Win11 黑屏只有一個鼠標箭頭可能是由于資源管理器崩潰或其他原因導致。可以嘗試以下方法來解決：

1. 按 Ctrl+Alt+Del 組合鍵，調出鎖定界面，點擊任務管理器；若能調出任務管理器，則在任務管理器窗口中，點擊左下角的詳細信息切換到詳細信息界面，找到 “Windows 資源管理器進程”，點擊右下角的重新啟動，重啟該進程。如果無法調出任務管理器，可參考后面的方法。
2. 若無法打開任務管理器，嘗試長按電源鍵強制關機后再重新啟動電腦。如果重啟后仍然黑屏，可再次重啟并嘗試按 F8 鍵或者 Shift+F8 鍵（持續按壓），進入啟動選項后選擇安全模式。進入安全模式后，卸載最近安裝的可能引起問題的軟件或驅動。
3. 若上述方法無效，還可以通過以下步驟操作：
   1. 按 Ctrl+Shift+Esc 組合鍵打開任務管理器；
   2. 點擊左上角的 “文件”，選擇 “運行新任務”；
   3. 輸入 “control” 回車打開控制面板；
   4. 找到 “卸載程序”，點擊 “查看已安裝的更新”；
   5. 在其中找到所有 “servicing stack” 的更新并卸載，最后重啟系統。
   
   

如果問題仍然存在，可能需要考慮系統文件損壞等情況，此時可以使用 Windows 11 的恢復環境來進行系統修復或還原操作，或者備份重要文件后重裝系統。
如果是安裝 Win11 后出現黑屏只有鼠標的情況，也可以參考以下解決方法：

1. 按 Ctrl+Alt+Del 組合快捷鍵打開任務管理器，選擇文件 — 新建任務，輸入 “control” 回車，打開控制面板；找到 “卸載程序”，點擊 “查看已安裝的更新”；找到 “servicing stack” 更新并刪除，重啟系統。
2. 重啟電腦，重新安裝系統，可選擇較穩定的版本安裝。

此外，有用戶分享在安全模式下卸載聯想電腦管家和 McAfee 解決了類似問題（單獨卸載 McAfee 可能無法卸載，需先卸載聯想電腦管家），具體進入安全模式的方法如下：按 Windows 徽標鍵 + R，在 “打開” 框中鍵入 msconfig，然后選擇 “確定”；在彈出的 “系統配置” 窗口中選擇 “引導” 選項卡；在 “引導” 下，勾選 “安全引導” 復選框，再點確定。進入安全模式后，電腦屏幕的四個角都會有 “安全模式” 字樣。之后正常模式下卸載軟件的操作步驟在安全模式下同樣適用。完成卸載后，重啟設備應可從安全模式返回到正常模式。如無法進入安全模式，可參考微軟官網的方法 “在 Windows 中以安全模式啟動電腦”：https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%e5%9c%a8-windows-%e4%b8%ad%e4%bb%a5%e5%ae%89%e5%85%a8%e6%a8%a1%e5%bc%8f%e5%90%af%e5%8a%a8%e7%94%b5%e8%84%91-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234 。
不同電腦的情況可能有所不同，若自行操作后仍無法解決問題，建議尋求專業人士的幫助。