當筆記本外接顯示器分辨率不對時，可以嘗試以下解決方法：

1. 啟用第二顯示器：連接外接顯示器后，確保已啟用該顯示器。通常在操作系統的顯示設置中可以進行相關操作。
2. 檢查連接線纜：確保連接筆記本和顯示器的線纜插入牢固，沒有松動或損壞。同時，注意線纜的版本是否與顯示器和筆記本的要求匹配。例如，HDMI 2.0 線纜最高支持 4K/60Hz 分辨率，而 HDMI 2.1 版本線纜則可支持更高的分辨率；DP 1.2 線纜最高支持 4K/60Hz，DP 1.4 線纜支持的分辨率更高。
3. 設置分辨率：
   • Windows 系統：右鍵單擊桌面空白處，選擇 “顯示設置”。在 “縮放與布局” 欄中，點擊 “顯示器分辨率”，手動選擇最高一檔的分辨率（需先在頁面最上方的 “重新排列顯示器” 選項中點擊 “標識” 按鈕，確定當前調整的是外接顯示器屏幕）。
   • macOS 系統：將顯示器接入電腦后，依次點擊 “蘋果菜單”-“顯示器”，點擊外接顯示器后再單擊 “顯示所有分辨率”，手動選擇最高分辨率即可。
   
   
4. 更新顯卡驅動：通過設備管理器更新顯卡驅動程序。在 Windows 系統中，打開設備管理器（可通過搜索欄輸入 “設備管理器”），找到并展開 “顯卡”，右鍵單擊顯卡名稱，選擇 “更新驅動程序”，然后根據提示選擇自動更新或手動下載最新的顯卡驅動程序并安裝。安裝完成后重啟電腦，再次嘗試調整顯示屏分辨率。
5. 調整刷新率：在顯示設置中同時調整刷新率，找到適合的組合。如果調高分辨率后出現黑屏，可以重啟電腦并按 F8 鍵進入安全模式或 VGA 模式進行調整。
6. 設置主副顯示器：對于 Windows 系統，右鍵點擊桌面空白處，選擇 “屏幕分辨率”，在更改顯示器外觀里找到 “多顯示器”，選擇 “復制這些顯示”，然后在 “顯示器” 選項里選擇外接的顯示器，并調整其分辨率，保存設置即可。

如果以上方法仍然無法解決問題，可能需要考慮檢查外接顯示器的硬件連接是否正常，或者聯系相關技術支持獲取更進一步的幫助。另外，不同的筆記本和顯示器可能會有一些特殊情況，可以參考其用戶手冊進行相應設置。