小愛同學wifi連接不上怎么辦

如果小愛同學 WiFi 連接不上，可以嘗試以下方法解決：

網絡及路由器方面

1. 檢查網絡環境：確保家中的網絡處于正常狀態，可嘗試用手機或電腦連接 WiFi 查看是否能正常上網。若無法上網，聯系網絡服務商解決。同時檢查路由器的指示燈是否正常亮起，若有異常，可嘗試重啟路由器。
2. 確認路由器設置：進入路由器設置界面，確認 DHCP 服務已開啟，因為如果 DHCP 服務未開啟，小愛同學可能無法獲取到有效的 IP 地址，從而導致無法連接 WiFi。關閉路由器的 MAC 地址過濾和 IP 地址限制等功能，這些功能可能會阻止新設備連接網絡。如果路由器支持雙頻段（2.4GHz 和 5GHz），嘗試將小愛同學連接到 2.4GHz 頻段，因為 2.4GHz 頻段的信號傳播距離更遠，穿墻能力更強，可能更適合小愛同學連接。
3. 重啟路由器和手機：將路由器和手機設備都進行重啟，有時候設備出現故障或者緩存問題，通過重啟可以解決一些常見的網絡問題。

小愛同學及 APP 方面

1. 檢查小愛同學狀態：確保小愛同學已接通電源并處于開機狀態，可查看音箱的指示燈或語音提示確認。如果是已連過 wifi 的小愛同學，可長按 ch 鍵 5S 使音箱進入配網模式，在聽到 “已進入配置模式” 提示音后松手。
2. 核對 WiFi 密碼：仔細檢查在小愛同學 APP 中輸入的 WiFi 密碼是否正確，注意大小寫和特殊字符，確保沒有輸錯或遺漏。
3. 更新軟件版本：啟動小愛同學配套手機應用程序，查看是否有可更新的軟件版本，若有，及時安裝；也可在小愛音箱 APP 中查看是否有固件更新提示，及時更新固件可以修復一些已知的問題，提升設備的穩定性和兼容性。
4. 清除緩存：打開手機小愛同學應用程序，進入設置內選擇清理緩存，完成后再嘗試連接 WiFi 網絡。

其他方面

1. 靠近路由器：將小愛同學盡量靠近路由器，減少信號干擾并提升信號覆蓋范圍及強度，以提高網絡連接的穩定性。
2. 重置網絡設置或小愛同學：若上述措施皆無法解決問題，可考慮重設手機的網絡設定，打開手機設置，點進網絡選單，然后從高級選項中選取重置網絡設置；也可以嘗試重置小愛同學，在音箱上同時長按音量加和音量減鍵，直到聽到提示重置成功的聲音，然后重新進行配網操作。
3. 聯系客服：若經過上述途徑依然無法解決問題，請聯系小愛同學客服團隊，獲取專業的技術支援與解答。