當 WiFi 無網絡連接并出現感嘆號時，可能有以下原因及解決方法：

• 路由器問題
  • 信號不穩定：
    • 路由器位置不佳，如被遮擋或距離使用設備過遠，可嘗試將路由器放置在更開闊、無障礙物且靠近使用設備的位置。
    • 附近存在其他無線設備或電器產生電磁干擾，像微波爐、藍牙設備等，可讓路由器遠離這些干擾源。
    • 路由器本身性能問題，如使用時間過長、硬件老化等，可考慮更換新的路由器。
    
    
  • DHCP 服務異常：路由器的 DHCP 服務沒有正確分配 IP 地址給設備，進入路由器管理界面（通常在瀏覽器中輸入路由器的 IP 地址，如 192.168.1.1 或 192.168.0.1，具體地址可查看路由器說明書），檢查 DHCP 設置是否開啟，或嘗試重啟路由器。
  • 路由器故障：路由器過熱、硬件損壞或軟件問題都可能導致 WiFi 功能不正常。先關閉路由器電源，等待幾分鐘后再重新開啟；若問題依舊，可嘗試將路由器恢復出廠設置（在路由器上找到 Reset 按鈕，長按幾秒鐘），但恢復出廠設置會清除所有設置，需重新進行配置。
  
  
• 網絡問題
  • 寬帶欠費或線路故障：撥打寬帶運營商的客服電話，查詢寬帶是否欠費或是否存在線路故障；觀察光貓上的指示燈，若有指示燈呈紅色閃爍或常亮，表明寬帶有問題；若家里有電腦，可把路由器拆下，讓電腦直接連接光貓（入戶寬帶網線），用 “寬帶連接” 撥號聯網，若不能上網，則可能是寬帶故障（若寬帶沒有上網賬號和密碼，則電腦連接光貓后直接測試能否上網）。
  • IP 地址沖突：當有多臺設備連接路由器 WiFi 時，可能會導致 IP 地址沖突。在設備上打開 WiFi 設置頁面，找到當前連接的 WiFi 網絡，點擊 “忘記此網絡”，然后重新連接 WiFi；或者進入設備的網絡設置，將 IP 地址獲取方式改為 “自動獲取”（DHCP）。
  • 網絡配置錯誤：檢查路由器的上網方式設置是否正確。常見的上網方式有寬帶撥號上網（PPPoE 撥號）、自動獲得 IP 地址（動態 IP 上網、DHCP 上網）、固定 IP 地址（靜態 IP 上網）。開通寬帶業務時，運營商會提供相應的上網參數，若設置錯誤會導致無法上網。例如，寬帶撥號上網需在路由器中填寫正確的寬帶賬號和密碼，若賬號密碼填寫錯誤，可撥打運營商客服電話查詢或重置。
  
  
• 設備問題
  • WiFi 驅動程序問題：設備的 WiFi 驅動程序過時、損壞或不兼容，可能導致無法正確連接 WiFi 網絡。在設備管理器中找到網絡適配器，展開后找到對應的 WiFi 適配器，右鍵選擇 “更新驅動程序”，可選擇自動搜索更新或手動下載安裝最新的驅動程序。
  • 系統或軟件故障：設備的操作系統或其他軟件可能出現故障，影響 WiFi 連接。嘗試重啟設備，若問題仍存在，可檢查設備是否有系統更新，或嘗試卸載最近安裝的可能影響網絡連接的軟件。
  • WiFi 硬件故障：設備的 WiFi 模塊硬件損壞，這種情況相對較少見，但如果其他方法都無法解決問題，可能需要聯系設備售后進行維修或更換 WiFi 模塊。
  
  
• 安全設置問題
  • 設備連接的 WiFi 網絡使用了 WPA/WPA2 加密方式，但設備的加密設置與路由器不匹配，或者密碼輸入錯誤，會導致連接失敗并出現感嘆號。在設備上重新輸入正確的 WiFi 密碼；若忘記密碼，可在路由器管理界面中查看或重置 WiFi 密碼。