如果 ThinkPad 筆記本按鍵壞了，可以參考以下解決方法：

1. 進入 BIOS 檢查：啟動電腦時進入 BIOS，查看鍵盤是否出現故障。若鍵盤在 BIOS 中無法正常工作，很可能是鍵盤本身的問題；若 BIOS 中正常，而操作系統中異常，則可能是系統驅動程序的問題。
2. 檢查鍵帽和背光燈條：鍵帽有問題可能導致鍵不能正常輸入，需檢查鍵盤上的鍵帽和背光燈條是否完全打開。另外，觸摸板不敏感或損壞也可能使功能鍵無法正常操作。
3. 重新安裝驅動程序：如果是系統驅動的問題，可以嘗試重新安裝主板驅動程序。具體步驟為：使用組合鍵 win + r 調出運行窗口，輸入 “devmgmt.msc” 命令打開設備管理器，在設備管理器中找到并展開 “鍵盤” 選項，右擊選擇 “卸載設備”，然后再次右擊選擇 “更新驅動程序軟件”，最后重啟計算機。
4. 排除軟件沖突：若鍵盤在 BIOS 中正常但在系統中異常，可在計算機自檢完成后，按 F8 鍵進入安全模式以排除其他軟件相關因素。
5. 檢查虛擬鍵盤：點擊開始菜單，在搜索欄內輸入 “osk.exe” 并打開虛擬鍵盤，通過點擊按鍵來測試鍵盤功能。若虛擬鍵盤正常而實體鍵盤異常，可能是物理原因導致的鍵盤故障；若虛擬鍵盤也無法正常工作，則很有可能是系統本身出現了問題，可考慮重新安裝操作系統。
6. 檢查連接和清潔：查看鍵盤連接線是否插緊，如有松動則重新插緊。另外，使用小毛刷或專門的 USB 鍵盤吸塵器清理鍵盤縫隙中的灰塵和污垢，避免使用過大的力或粗暴操作，以免損壞鍵帽。對于鍵深污垢較難清理的情況，建議尋求專業技術人員的幫助，確保拆卸和安裝鍵帽時小心謹慎，以免造成損壞。
7. 檢查是否被鎖定：不同型號的 ThinkPad 筆記本解鎖鍵盤的方法可能不同，例如按下 fn 和 num lk 鍵、fn + w 組合鍵、fn + win 組合鍵（蘋果設備）、ctrl + fn + alt + w（大部分 win8 系統機型）、fn + num lock 組合鍵等，具體可查看筆記本的說明書。
8. 其他方法：如果鍵盤故障是由于數字切換功能導致，可使用組合鍵【fn + num lk】來實現字母轉換為數字的功能（fn 鍵一般位于鍵盤左下角，num lk 鍵位于右上角，如 f11 鍵附近，不同筆記本的放置位置可能有所不同）。部分 ThinkPad 筆記本具有自動屏蔽功能，在外接外置鍵盤時會自動屏蔽自帶鍵盤，此時只需拔掉外置鍵盤的連接線即可恢復自帶鍵盤的使用。

若以上方法都無法解決問題，可能是鍵盤硬件出現故障，建議聯系聯想客服或專業維修人員進行檢修和維修。此外，平時使用筆記本電腦時，注意防塵防水，可考慮使用鍵盤膜來保護鍵盤。
如果是特定機型的問題，如 Thinkpad 某些機型靜音鍵失靈，可先進控制面板 - 管理工具 - 服務，找到 human interface device access 服務，雙擊后將啟動類型選自動，服務狀態選啟動，然后確定，重啟電腦。
以上內容僅供參考，具體操作可能因筆記本型號和故障情況而有所不同。在進行任何維修操作之前，建議備份重要數據，以防數據丟失。如果筆記本還在保修期內，可以聯系聯想客服申請免費維修服務。