mac筆記本開機不起來
如果 Mac 筆記本無法開機,可以按照以下步驟進行排查和解決:
- 檢查電源連接:確保電源線沒有損壞,且已牢固地接入 Mac 和正常工作的電源插座。如果使用的是 Mac 筆記本電腦,需使用正確的電源線和適配器,并讓電源線和適配器連接大約 5 分鐘,以提供足夠可用的電池電量。如果使用外接顯示器,請確認顯示器已連接電源和 Mac,并且已開啟。
- 按住電源按鈕:按住 Mac 上的電源按鈕約 10 秒鐘。(每臺 Mac 都有電源按鈕。在配備觸控 ID 的筆記本電腦上,請按住觸控 ID。)然后,像平常一樣按下再松開電源按鈕。
- 拔下配件:使用的一個或多個配件或者配件線纜可能存在問題。從 Mac 上拔下所有配件,包括打印機、驅動器、USB 集線器和移動設備。然后重復上面的第 2 步。
- 觀察屏幕顯示內(nèi)容:
- 如果屏幕顯示閃爍的問號、由直線穿過的圓圈或其他內(nèi)容:表示 Mac 已開機但無法啟動。如果 Mac 安裝的是最新的固件,且擁有建議的內(nèi)存和磁盤空間,可以使用 macOS 恢復功能,這是 Mac 內(nèi)建恢復系統(tǒng)的組成部分。具體可參閱在基于 Intel 芯片的 Mac 上使用 macOS 恢復或在搭載 Apple 芯片的 Mac 上使用 macOS 恢復。
- 如果屏幕沒有顯示任何內(nèi)容:問題可能與軟件有關。如果 Mac 在啟動時卡在空白屏幕處,可嘗試重置 SMC(僅適用于基于 Intel 的 Mac)。有幾種重置 SMC 的方法,具體取決于 Mac 的型號:
- 對于臺式機,拔下電源線,然后等待 15 秒鐘,重新插入電源線,再等待五秒鐘,最后重新啟動 Mac。
- 對于 2018 款 MacBook Pro 及帶有 T2 安全芯片的 MacBook,按下并按住右 Shift 鍵、左 Option 鍵(Alt)和七秒鐘左側的控制鍵,按住這些鍵的同時,再按住電源按鈕七秒鐘,釋放所有鍵,等待幾秒鐘,然后重新啟動。
- 對于沒有可拆卸電池的 MacBook,按下并按住左邊的 Shift、Option(Alt)和控制鍵,以及電源按鈕(或觸摸 ID 按鈕),持續(xù) 10 秒,釋放所有鍵,然后重新啟動計算機。
- 對于帶有可拆卸電池的舊款 MacBook,取出電池,按下并保持五秒鐘電源按鈕,重新連接電池,然后重新啟動 MacBook。
若重置 SMC 后仍無法解決問題,可以重置 NVRAM 或 PRAM(較舊的 Mac 使用 PRAM,重置過程相同):按電源按鈕,然后立即按住 Option(Alt)、Command、P 和 R 鍵,即使 Mac 似乎重新啟動,也請按住按鍵約 20 秒鐘。如果 Mac 播放啟動聲音,在第二次聽到嗶聲后松開琴鍵;如果 Mac 使用的是 T2 芯片,則在第二次 Apple 圖標消失后釋放按鍵。
還可以運行蘋果診斷程序:斷開所有不必要的外部設備(如打印機),按下電源按鈕,按住 D 鍵,一直按住它,直到看到一個屏幕詢問選擇語言,選擇語言后,Apple 診斷程序將開始運行其測試,完成后可查看測試結果。某些結果會建議快速修復,并提供重新運行測試的機會;其他結果將生成參考代碼,可在 Apple 診斷程序頁面上查找這些代碼,它還將顯示 Mac 的支持選項。若 Mac 支持選項沒有問題,則故障可能與硬件無關。
如果問題仍然存在,或者需要就以上任何說明獲取協(xié)助,請聯(lián)系 Apple 支持。
需注意,不同型號的 Mac 可能會有一些細微差別,具體操作時可參考蘋果官方文檔或聯(lián)系蘋果客服獲取更準確的指導。此外,重置 SMC 等操作涉及到系統(tǒng)設置的更改,建議在必要時謹慎操作。如果 Mac 仍在保修期內(nèi),不建議自行拆機或進行可能影響保修的操作,以免失去保修權益。
