新買的筆記本鼠標沒反應怎么辦

新買的筆記本鼠標沒反應，可從以下幾個方面解決：

檢查連接情況

• 有線鼠標：檢查 USB 接口是否插緊，有無松動、變形或損壞的情況，可嘗試重新插拔或換一個 USB 接口。
• 無線鼠標：查看電池是否安裝正確且電量充足，打開電池倉，確認正負極方向無誤及接觸良好，電量不足就更換電池。同時確保無線接收器牢固插入電腦 USB 接口，且周圍無干擾信號的設備或障礙物，也可嘗試重新配對。

排查驅動程序

• 自動更新：在 Windows 系統中，右鍵點擊 “此電腦”，選擇 “管理”，進入 “設備管理器”，在 “鼠標和其他指針設備” 中找到鼠標設備，右鍵點擊選擇 “更新驅動程序”，再選擇 “自動搜索更新的驅動程序軟件”。
• 手動下載：若自動更新無效或鼠標為特殊品牌、型號，到鼠標制造商的官方網站，根據鼠標型號和操作系統版本下載最新的驅動程序進行安裝。

查看系統設置

• 常規設置：在 Windows 系統中，進入 “設置”>“設備”>“鼠標”，檢查鼠標的靈敏度、指針速度、雙擊速度等設置是否合適。
• 特殊功能：若使用游戲鼠標，檢查是否開啟了游戲模式，嘗試禁用；若是筆記本觸摸板和鼠標同時使用，可嘗試在 “控制面板”->“硬件和聲音”->“鼠標” 中禁用觸摸板。

進行清潔處理

• 鼠標清潔：用柔軟的干布或濕巾輕輕擦拭鼠標外殼，用棉簽蘸取少量酒精輕輕擦拭鼠標底部傳感器區域，清除污垢和雜物，但注意避免酒精進入鼠標內部。
• 鼠標墊清潔：檢查鼠標墊是否干凈平整，臟污或不平整的鼠標墊可能導致鼠標移動不順暢，可定期清洗或更換。

檢測硬件故障

• 鼠標檢測：將鼠標連接到其他電腦上，若在其他電腦上也無法使用，說明鼠標本身可能存在硬件故障，可聯系售后服務進行維修或更換。
• 電腦檢測：用其他能正常工作的鼠標連接到該筆記本電腦，若新鼠標也無反應，可能是筆記本電腦的 USB 接口或其他硬件有問題，可嘗試更新電腦的主板驅動程序，或檢查電腦的 USB 控制器是否正常工作。

嘗試其他操作

• 重啟電腦：有時候出現設備不響應只是暫時性故障，重啟筆記本電腦，并等待系統完全加載后再次測試鼠標。
• 進入安全模式：進入安全模式，查看鼠標是否能正常工作。若能正常工作，可能是某些系統更新或軟件沖突導致，可卸載最近安裝的軟件或更新，或者進行系統還原。