筆記本按鍵突然失靈，可以參考以下解決方法：

1. 檢查鍵盤(pán)連接：對(duì)于外接鍵盤(pán)，可嘗試更換 USB 接口，或檢查接口處是否有灰塵雜物，進(jìn)行清理。若是筆記本內(nèi)置鍵盤(pán)，查看是否有雜物或灰塵，如有可用軟布輕輕擦拭。
2. 重啟電腦：這有助于消除臨時(shí)性問(wèn)題，可能使鍵盤(pán)恢復(fù)正常工作。
3. 進(jìn)入安全模式測(cè)試：若安全模式下鍵盤(pán)可以使用，可能是系統(tǒng)或軟件問(wèn)題。
4. 檢查數(shù)字小鍵盤(pán)狀態(tài)：如果是數(shù)字小鍵盤(pán)失靈，臺(tái)式電腦可能是不小心按了 numlock 鍵關(guān)閉了小鍵盤(pán)，再按一次 numlock 鍵即可。筆記本電腦的話，需注意部分筆記本鍵盤(pán)的數(shù)字小鍵盤(pán)功能融合在字母鍵里，若右邊按鍵打不出字母都是數(shù)字，可按 fn+numlk 鍵切換字母 / 數(shù)字輸入。
5. 清理鍵盤(pán)：按鍵失靈可能是由于鍵盤(pán)內(nèi)部線路板或?qū)щ娝苣z不清潔。首先關(guān)閉電腦并斷開(kāi)電源，然后擰開(kāi)螺絲打開(kāi)鍵盤(pán)（注意打開(kāi)時(shí)按鈕面朝下，線路板朝上，以防按鍵上的導(dǎo)電塑膠脫落），用高濃度酒精棉花輕輕擦洗線路板和導(dǎo)電塑膠，以擦掉灰塵污垢，按鍵失靈部分需多擦；還可對(duì)失靈的導(dǎo)電塑膠進(jìn)行清洗，若其損壞，可把不常用按鍵上的導(dǎo)電塑膠換到已損壞的部分。此外，鍵盤(pán)角落部分可用軟毛刷刷掉回程。最后待酒精揮發(fā)干凈后，再將鍵盤(pán)重裝上。
6. 使用快捷鍵恢復(fù)：某些筆記本電腦提供了特定的快捷鍵組合來(lái)恢復(fù)鍵盤(pán)功能，比如按下 “fn+w” 組合鍵，部分 win8 系統(tǒng)機(jī)型用戶可以嘗試 “ctrl+fn+alt+w” 組合鍵，或者根據(jù)電腦型號(hào)嘗試其他組合鍵。
7. 更新或重新安裝鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)：通過(guò)設(shè)備管理器更新或重新安裝鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)。具體操作是右鍵點(diǎn)擊 “我的電腦” 選擇 “管理”，進(jìn)入 “設(shè)備管理器”，找到 “鍵盤(pán)” 選項(xiàng)，右鍵點(diǎn)擊選擇 “更新驅(qū)動(dòng)程序” 或 “卸載設(shè)備” 后重新安裝。
8. 修改注冊(cè)表：敲擊鍵盤(pán) “win+r” 組合鍵，打開(kāi)運(yùn)行窗口輸入 “regedit” 按回車打開(kāi)注冊(cè)表；在彈出的注冊(cè)表編輯器上找到 “hkey_local_machine\system\controlset001\control\keyboardlayouts”，檢查會(huì)發(fā)現(xiàn)以 “0804” 結(jié)尾的都是簡(jiǎn)體中文輸入法；打開(kāi) “e00e0804”，雙擊 “l(fā)ayout file” 子項(xiàng)，將 “數(shù)值數(shù)據(jù)” 中的 “kbdus.dll” 改為 “kbdjpn.dll”，點(diǎn)擊 “確定”。類似地，將所有以 “0804” 結(jié)尾的子項(xiàng)中的 “l(fā)ayout file” 都改為 “kbdjpn.dll”（具體根據(jù)常用的輸入法進(jìn)行選擇），然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
9. 檢查鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)：鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)不兼容也可能導(dǎo)致失靈，可在設(shè)備管理器里更新鍵盤(pán)驅(qū)動(dòng)。在桌面上點(diǎn)擊開(kāi)始 - 控制面板，找到鍵盤(pán)選項(xiàng)，切到硬件頁(yè)點(diǎn)擊屬性，再切換到驅(qū)動(dòng)程序頁(yè)點(diǎn)擊更新驅(qū)動(dòng)程序。
10. 檢查是否有按鍵卡住：檢查鍵盤(pán)的 alt 鍵等是否被卡住，某個(gè)按鍵卡住或失靈可能導(dǎo)致整個(gè)鍵盤(pán)無(wú)法正常使用。
11. 殺毒：對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底的殺毒，排除病毒導(dǎo)致的問(wèn)題。
12. 系統(tǒng)還原或重裝：若上述方法均無(wú)效，可備份重要數(shù)據(jù)后進(jìn)行系統(tǒng)還原或者格式化重裝系統(tǒng)。
13. 送修：如果是鍵盤(pán)硬件出現(xiàn)故障，如鍵盤(pán)連接線松動(dòng)或斷開(kāi)、鍵盤(pán)內(nèi)部硬件損壞、鍵盤(pán)控制器損壞等，則需要送修或更換鍵盤(pán)。

若筆記本還在保修期內(nèi)，建議聯(lián)系品牌售后服務(wù)中心進(jìn)行維修。另外，在日常使用筆記本電腦時(shí)，注意保持手部清潔，避免在鍵盤(pán)上留下污跡，也不要過(guò)度用力按鍵，以延長(zhǎng)鍵盤(pán)使用壽命。