如果戴爾筆記本鍵盤沒反應，可以嘗試以下解決方法：

1. 檢查鍵盤連接：確認鍵盤是否牢固連接在筆記本電腦上。有時由于震動或不當操作，鍵盤與主板之間的連接可能松動。可以嘗試輕輕拍打鍵盤區域，看是否能恢復連接。若問題依舊，建議關閉電腦并重新連接鍵盤（如果是外接鍵盤，檢查接口是否插好）。
2. 檢查數字鍵盤鎖定：如果是右側數字小鍵盤沒有反應，可能是上方的 numlock 未解鎖，點擊該鍵解鎖數字小鍵盤。
3. 檢查驅動程序：通過設備管理器檢查鍵盤驅動程序是否正常工作。具體操作是右擊 “我的電腦” 或者在 Windows 搜索欄中輸入 “設備管理器”，展開 “鍵盤” 類別，查看是否存在警告標志。如果有，右擊相關設備并選擇 “更新驅動程序”。也可以使用驅動管理軟件檢查并更新驅動。
4. 檢查系統設置：檢查是否啟用了 “篩選鍵” 或 “粘滯鍵” 等輔助功能，這些功能可能會干擾鍵盤的正常工作。具體步驟為：右擊【此電腦】，點擊【屬性】，彈出【控制面板】；點擊【控制面板】，彈出【控制面板】主頁面；點擊【輕松使用】（如果是 win10 以下版本，可能叫【輔助功能】）；點擊【輕松使用設置中心】；點擊【使鍵盤更易于使用】；取消勾選【啟用鼠標鍵】前的復選框，然后點擊【確定】后退出。
5. 排除軟件干擾：某些軟件可能會影響鍵盤操作。可嘗試在安全模式下啟動計算機來排除該問題。以 Windows 10 為例，在登錄屏幕上長按 Shift 并選擇 “重新啟動” 按鈕，然后依次選擇 “故障排除”“高級選項”“啟動設置” 并重新啟動。計算機重啟后，按下 F5 鍵進入安全模式。
6. 使用組合鍵解鎖：可以嘗試按下 “fn+numlock” 組合鍵（一個在左下角，一個在右上角），或者按下 “ctrl+shift+q” 組合鍵解鎖鍵盤鎖定情況。
7. 外接鍵盤測試：如果內置鍵盤仍然無響應，可以嘗試使用外接鍵盤。外接鍵盤可以繞過內置鍵盤的硬件問題，確保電腦的正常使用。若外接鍵盤正常工作，則可能是內置鍵盤出現故障。
8. 檢查物理損壞：查看鍵盤上是否有按下但沒有彈起來的按鈕，鍵帽損壞可能會導致其他按鍵無法使用。另外，檢查鍵盤排線是否接觸不良，如有必要，可拆機重新將鍵盤排線插上，使其正常連接。
9. bios 設置：開機時按功能鍵（如 F2，部分機型可能是 F8 或 F10，開機時注意屏幕提示）進入 BIOS 設置界面，檢查鍵盤在 BIOS 中是否能正常使用。如果 BIOS 中鍵盤正常，可能是系統問題；如果 BIOS 中鍵盤也無響應，則可能是鍵盤硬件故障。
10. 更新 BIOS、芯片組和輸入設備驅動程序：如果戴爾筆記本是二合一設備且具有可自動從筆記本電腦模式切換到平板電腦模式的傳感器，這可能會禁用鍵盤。可將其切換回筆記本電腦模式，并在戴爾支持站點上找到 BIOS 和相關驅動程序進行更新。

若以上方法都無法解決問題，建議聯系戴爾的技術支持團隊或專業維修人員進行檢修和處理。在日常使用中，注意保護鍵盤，避免過度使用或不當操作，以延長鍵盤的使用壽命。如果筆記本電腦還在質保期內，非人為損壞的情況下維修可能是免費的。此外，自行拆機有風險，可能會導致失去保修或進一步損壞設備，如無相關經驗，建議謹慎操作。