戴爾筆記本鍵盤突然沒反應可能由多種原因導致，以下是一些常見的解決方法：

1. 檢查鍵盤連接：確認鍵盤是否牢固連接在筆記本電腦上。有時，由于震動或不當操作，鍵盤與主板之間的連接可能松動。可以嘗試輕輕拍打鍵盤區域，看是否能恢復連接。如果問題依舊，建議關閉電腦并重新連接鍵盤（針對內置鍵盤），或者檢查外接鍵盤的 USB 或其他接口是否插好。
2. 檢查數字鍵盤鎖定：如果是右側數字小鍵盤沒有反應，查看其上方的 numlock 是否解鎖，點擊一下該鍵。
3. 檢查 Fn 組合鍵：嘗試按下 fn+numlock 組合鍵，一個鍵在左下角，一個在右上角，看是否能解決問題；也可以試試 ctrl+shift+q 組合鍵解鎖鍵盤鎖定的情況。
4. 檢查驅動程序：鍵盤無響應可能與驅動程序有關。通過設備管理器檢查鍵盤驅動程序是否正常工作。如果發現驅動程序存在問題，可以嘗試更新或重新安裝驅動程序。具體操作是打開設備管理器（通過右擊 “我的電腦” 或者在 Windows 搜索欄中輸入 “設備管理器”）并展開 “鍵盤” 類別，右擊相關設備并選擇 “更新驅動程序”。
5. 檢查系統設置：檢查是否啟用了 “篩選鍵” 或 “粘滯鍵” 等輔助功能，這些功能可能會干擾鍵盤的正常工作。可以通過右擊【此電腦】，點擊【屬性】，彈出【控制面板】；點擊【控制面板】，彈出【控制面板】主頁面；點擊【輕松使用】（如果是 win10 以下版本，可能叫【輔助功能】）；點擊【輕松使用設置中心】；點擊【使鍵盤更易于使用】；取消勾選【啟用鼠標鍵】前的復選框，然后點擊【確定】后退出。
6. 使用外接鍵盤：如果內置鍵盤仍然無響應，可以嘗試使用外接鍵盤，以排除內置鍵盤的硬件問題，確保電腦的正常使用。同時，外接鍵盤也可以作為臨時解決方案，直到內置鍵盤問題得到解決。
7. 進入 BIOS 設置界面檢查：重啟電腦，在開機過程中按相應的按鍵（通常是 Del、F2 等，具體按鍵可查看電腦啟動時的提示信息）進入 BIOS 設置界面，查看鍵盤在 BIOS 中是否能正常使用。如果不能使用，可能是鍵盤硬件故障。
8. 釋放靜電：將筆記本內置電池和外接電源都取下，然后按下開關按鈕并保持 8 至 9 秒鐘以釋放靜電，之后重新連接電源并嘗試開機。
9. 檢查排線：拆機檢查鍵盤排線是否接觸不良，重新將鍵盤排線插上，使其正常連接，但拆機有風險，建議讓專業人士處理。
10. 排除軟件干擾：某些軟件可能會干擾鍵盤操作。嘗試在安全模式下啟動計算機來排除這個問題。以 Windows 10 為例，在登錄屏幕上長按 Shift 并選擇 “重新啟動” 按鈕，然后依次選擇 “故障排除” 和 “高級選項”，在高級選項中選擇 “啟動設置” 并重新啟動。一旦計算機重啟，按下 F5 鍵進入安全模式。
11. 檢查是否中毒：使用殺毒軟件查殺電腦，排除病毒導致的問題。

如果以上方法都無法解決問題，那很可能是鍵盤硬件本身出現故障，建議聯系戴爾的技術支持團隊或找專業維修人員進行檢修。在執行任何操作之前，請確保已經備份了重要數據，以免數據丟失。