mac筆記本不開機
如果 Mac 筆記本無法開機,可以嘗試以下步驟來解決問題:
- 檢查電源連接:確保電源線沒有損壞,且已牢固地接入 Mac 和正常工作的電源插座。如果使用的是沒有內建顯示屏的 Mac,請確保外接顯示器已接入電源和 Mac,并且已開啟。
- 按住電源按鈕:按住 Mac 上的電源按鈕約 10 秒鐘(每臺 Mac 都有電源按鈕;在配備觸控 ID 的筆記本電腦上,請按住觸控 ID),然后像平常一樣按下再松開電源按鈕。
- 拔下配件:使用的一個或多個配件或者配件線纜可能存在問題。從 Mac 上拔下所有配件,包括打印機、驅動器、USB 集線器和移動設備,然后重復按住電源按鈕的操作。
- 觀察屏幕顯示內容:
- 如果屏幕顯示閃爍的問號、由直線穿過的圓圈或其他內容:表示 Mac 已開機但無法啟動。如果 Mac 可以開機,但無法順利完成啟動,可能是系統軟件損壞、內核恐慌或惡意軟件感染等軟件問題導致。可以嘗試使用 macOS 恢復功能來修復系統,即在開機時按住 Command+R 鍵,進入恢復模式,然后選擇 “重新安裝 macOS” 或 “磁盤工具” 進行修復。
- 如果屏幕一直顯示空白:問題可能與軟件有關。可以嘗試重置系統管理控制器(SMC,僅適用于基于 Intel 的 Mac)。重置 SMC 的方法因 Mac 型號而異:
- 對于臺式機,拔下電源線,然后等待 15 秒鐘,重新插入電源線,再等待五秒鐘,最后重新啟動 Mac;
- 對于 2018 款 MacBook Pro 及帶有 T2 安全芯片的 MacBook,按下并按住右 Shift 鍵、左 Option 鍵(Alt)和七秒鐘左側的控制鍵,按住這些鍵的同時,再按住電源按鈕七秒鐘,釋放所有鍵,等待幾秒鐘,然后重新啟動;
- 對于沒有可拆卸電池的 MacBook,按下并按住左邊的 Shift、Option(Alt)和控制鍵以及電源按鈕(或觸控 ID 按鈕),持續 10 秒,釋放所有鍵,然后重新啟動計算機;
- 對于帶有可拆卸電池的舊款 MacBook,取出電池,按下并保持五秒鐘電源按鈕,重新連接電池,然后重新啟動 MacBook。
- 重置 NVRAM 或 PRAM:NVRAM(非易失性隨機存取存儲器)用于存儲 Mac 需要快速訪問的某些設置。較舊的 Mac 使用 PRAM(外圍 RAM),重置的過程相同。按電源按鈕,然后立即按住 Option(Alt)、Command、P 和 R 鍵,即使 Mac 似乎重新啟動,也按住按鍵約 20 秒鐘。如果 Mac 播放啟動聲音,在第二次聽到嗶聲后松開琴鍵。如果 Mac 使用的是 T2 芯片,則在第二次蘋果圖標消失后釋放按鍵。
- 運行蘋果診斷程序:斷開所有不必要的外部設備,如打印機。按下電源按鈕,按住 D 鍵,一直按住直到看到一個屏幕詢問選擇語言,選擇一種語言后,蘋果診斷程序將開始運行測試,這需要幾分鐘才能完成。完成后可查看測試結果,部分結果會建議快速修復,并提供重新運行測試的機會;其他結果將生成參考代碼,可在蘋果診斷程序頁面上查找這些參考代碼,它還將顯示 Mac 的支持選項。如果沒有問題,則故障可能與硬件無關。在 2013 年 6 月之前發布的 Mac 上,將獲得蘋果硬件測試,激活方式相同。
- 使用恢復模式工具:按下電源按鈕,按住 Command 和 R 鍵,看到蘋果圖標時,松開按鍵。完成啟動后,將看到一個新的 macOS 實用程序菜單。首先可以嘗試使用 “磁盤工具” 掃描和修復硬盤驅動器或 SSD,選擇驅動器,然后單擊 “急救” 以開始修復過程。
- 在恢復模式下重新安裝 macOS:如果問題仍然存在,很可能與硬件無關,也不是簡單的軟件修復。可以還原 Time Machine 備份,或完全重新安裝 macOS。按下電源按鈕,并按住 Command 鍵和 R 鍵,如果有最近的 Time Machine 備份,則可以還原該備份以查看是否解決問題。如果沒有備份,則從菜單中選擇重新安裝 macOS。
若以上方法均無法解決問題,或者不確定如何操作,建議聯系蘋果官方支持或前往蘋果授權服務提供商處尋求幫助。此外,Mac 無法開機的原因可能是硬件問題(如電池電量耗盡、電源適配器故障、主板故障、顯示屏故障等),也可能是軟件問題(如系統軟件損壞、內核恐慌、惡意軟件感染等),還可能是過熱或物理損壞導致。在日常使用中,注意保持電腦散熱良好,定期清理灰塵,避免過度使用電池等,有助于減少此類問題的發生。
