如果微軟平板筆記本鍵盤鎖住了，可以嘗試以下方法解鎖：

• 使用屏幕鍵盤：點擊開始菜單，選擇 “運行”，輸入 “osk” 并回車，屏幕鍵盤就會彈出。在屏幕鍵盤上，找到標有 “nlk” 或 “numlock” 的按鍵，用鼠標點擊它即可解鎖。
• 檢查功能鍵鎖定：檢查是否誤觸了鍵盤上的功能鎖定鍵，如 numlock（數字鎖定）、capslock（大寫鎖定）或 scrolllock（滾動鎖定）。這些鍵的指示燈通常在鍵盤的頂部或側面，亮起表示該功能已激活。只需再次按下相應的鍵即可解鎖。
• 重啟平板筆記本：有時候，簡單的重啟可以解決一些臨時性的系統問題。嘗試關閉平板筆記本，等待幾秒鐘后再重新啟動，看看是否能夠恢復鍵盤的正常使用。
• 檢查 BIOS 設置：如果上述方法都無效，那么可能是 BIOS 設置中的某些選項導致了鍵盤鎖住。重啟電腦，并在開機時按下 F2 或 Delete 鍵（具體按鍵可能因電腦品牌而異）進入 BIOS 設置。在 BIOS 設置中，找到與鍵盤相關的選項，檢查是否有設置錯誤，并進行相應的調整。
• 更新或重新安裝鍵盤驅動程序：在某些情況下，鍵盤問題可能源于驅動程序的故障或過時。可以嘗試更新或重新安裝平板筆記本的鍵盤驅動程序，可以通過設備管理器或微軟官方網站來獲取最新的驅動程序。
• 聯系微軟客服或售后服務：如果以上方法都無法解決問題，建議聯系微軟客服或售后服務，尋求專業的技術支持和幫助。

如果問題仍然存在，建議參考微軟平板筆記本的用戶手冊或聯系微軟客服以獲取更多幫助。