在 Windows 11 中無法關閉防火墻可能是由于多種原因導致的。以下是一些可以嘗試的解決方法：
一、通過控制面板關閉防火墻

1. 打開控制面板
   • 可以通過在開始菜單中搜索 “控制面板”，然后點擊打開它。
   
   
2. 進入 Windows Defender 防火墻選項
   • 在控制面板中，找到 “系統和安全” 類別。在這個類別下，點擊 “Windows Defender 防火墻” 選項。
   
   
3. 關閉防火墻
   • 在打開的 Windows Defender 防火墻窗口中，你會看到左側有 “啟用或關閉 Windows Defender 防火墻” 選項。點擊它。
   • 在 “專用網絡設置” 和 “公用網絡設置” 下，都選擇 “關閉 Windows Defender 防火墻（不推薦）” 選項。然后點擊 “確定” 按鈕來保存設置。
   
   

如果在這里無法關閉，可能是由于組策略或其他安全軟件的限制。
二、檢查組策略設置（如果適用）

1. 打開組策略編輯器
   • 按下 “Win + R” 鍵，打開 “運行” 對話框。在對話框中輸入 “gpedit.msc”，然后按回車鍵。這將打開組策略編輯器。
   
   
2. 查找相關策略
   • 在組策略編輯器中，依次展開 “計算機配置”>“管理模板”>“網絡”>“網絡連接”>“Windows Defender 防火墻”。
   
   
3. 檢查策略設置
   • 查看其中的策略，如 “Windows Defender 防火墻：保護所有網絡連接”。如果此策略被設置為 “已啟用”，并且是強制開啟防火墻的，你可能需要將其設置為 “未配置” 或 “已禁用”（根據你的實際需求）。不過，修改組策略可能需要管理員權限，并且錯誤的修改可能會影響系統的安全性。
   
   

三、檢查是否有第三方安全軟件干擾

1. 確定安裝的安全軟件
   • 回想一下是否安裝了如 McAfee、諾頓、卡巴斯基等第三方安全軟件。這些軟件可能會接管系統的防火墻控制或者阻止你關閉 Windows 自帶的防火墻。
   
   
2. 暫時禁用第三方安全軟件
   • 嘗試暫時禁用這些第三方安全軟件（在軟件的設置或托盤圖標中通常有禁用選項）。注意，在禁用期間，系統可能會面臨一定的安全風險，所以要謹慎操作。然后再嘗試通過上述控制面板的方法關閉 Windows 防火墻。
   
   

如果以上方法都無法關閉防火墻，可能是系統出現了故障或其他深層次的安全設置問題。在這種情況下，你可能需要考慮聯系微軟客服或者專業的技術人員來進一步排查和解決問題。