windows11無法關機自動重啟
如果 Windows 11 無法正常關機而是自動重啟，可能是由多種原因導致的，以下是一些常見的解決方法：
一、系統設置方面
- 檢查電源選項
- 打開 “設置” 應用（可以通過開始菜單或 Windows + I 快捷鍵打開）。
- 點擊 “系統”，然后選擇 “電源” 選項。
- 在右側窗格中，查看 “電源按鈕操作” 設置。確保 “關機” 選項被正確設置，而不是設置為重啟。如果有 “更改當前不可用的設置” 選項，點擊它并確認 “啟用快速啟動（推薦）” 選項沒有被勾選。快速啟動功能有時可能會導致關機異常，它會在關機時保存部分系統狀態到硬盤，以便下次開機更快地啟動系統，但這個過程可能會干擾正常的關機流程。
- 檢查高級系統設置
- 右鍵點擊 “此電腦”，選擇 “屬性”。
- 在彈出的窗口中，點擊 “高級系統設置”。
- 在 “系統屬性” 對話框的 “高級” 選項卡下，點擊 “啟動和故障恢復” 區域的 “設置” 按鈕。
- 在 “啟動和故障恢復” 對話框中，確保 “系統失敗” 區域下的 “自動重新啟動” 選項沒有被勾選。這個選項如果被勾選，當系統遇到某些錯誤或關鍵進程意外終止時，系統會自動重啟，可能會導致你以為是正常關機卻出現重啟的情況。
二、設備驅動問題
- 更新設備驅動程序
- 一些硬件設備的驅動程序如果不兼容或過時，可能會導致關機問題。例如，顯卡、網卡、主板芯片組等驅動。
- 你可以通過設備管理器來更新驅動程序。按 Windows + X 鍵，然后選擇 “設備管理器”。
- 在設備管理器中，找到相關設備（如顯示適配器、網絡適配器等），右鍵點擊該設備，選擇 “更新驅動程序”。
- 然后選擇 “自動搜索更新的驅動程序軟件”，Windows 會嘗試在網上查找并安裝最新的驅動程序。
- 回滾驅動程序
- 如果最近更新了某個設備驅動程序后出現關機自動重啟的問題，可能是新驅動有問題。
- 同樣在設備管理器中，找到相關設備，右鍵點擊并選擇 “屬性”。
- 在設備屬性對話框的 “驅動程序” 選項卡中，點擊 “回滾驅動程序”（如果該按鈕可用），將驅動程序恢復到之前的版本。
三、軟件沖突或惡意軟件
- 排查最近安裝的軟件
- 如果最近安裝了新的軟件后出現關機自動重啟的問題，該軟件可能與系統存在沖突。
- 可以嘗試卸載最近安裝的軟件。打開 “設置” 應用，點擊 “應用”，然后在右側的應用列表中找到要卸載的軟件，點擊它并選擇 “卸載”。
- 運行安全掃描
- 惡意軟件或病毒也可能導致系統異常重啟。使用 Windows 自帶的 Windows 安全中心進行掃描。
- 打開 “開始” 菜單，在搜索框中輸入 “Windows 安全中心”，然后打開它。
- 在 Windows 安全中心中，點擊 “病毒和威脅防護”，然后點擊 “快速掃描” 按鈕，讓系統掃描是否存在惡意軟件。如果快速掃描沒有發現問題，可以嘗試進行 “全盤掃描”，但這可能會花費較長時間。
四、BIOS/UEFI 設置
- 檢查電源管理相關設置
- 進入 BIOS/UEFI 設置（通常在開機時按 Del、F2 等鍵，具體按鍵取決于你的電腦主板型號）。
- 在 BIOS/UEFI 的電源管理選項中，查看是否有異常的設置，如 “ACPI（高級配置和電源接口）” 相關設置。確保 ACPI 設置為操作系統默認或推薦的模式。一些不正確的 ACPI 設置可能會導致操作系統無法正確處理關機指令。
- 如果不確定如何設置 BIOS/UEFI 中的選項，建議查閱電腦主板的用戶手冊或聯系電腦制造商的客服。
