當 Windows 系統死機時，可以按照以下步驟進行處理：

基本操作

• 觀察等待：如果屏幕只是暫時無響應，可能是系統繁忙，稍等片刻或嘗試移動鼠標、敲擊鍵盤，看是否能恢復正常。
• 強制重啟：當電腦完全死機，無法通過正常方式恢復時，可長按電腦主機上的電源鍵 4-5 秒，強制關機，等待 30 秒后重新啟動電腦。

軟件相關

• 通過組合鍵解決：按 “Ctrl + Alt + Del” 組合鍵，選擇 “任務管理器”，在任務管理器中結束無響應的進程。也可按 “Ctrl + Shift + Esc” 直接打開任務管理器。如果電腦死機時正在瀏覽網頁或使用某個應用程序，按 F5 鍵刷新當前頁面或重新打開該應用程序。
• 安全模式排查：重啟電腦，在啟動時按 F8 鍵（Windows 7）或通過強制進入高級選項疑難解答等方式（Windows 10/11）進入安全模式。
• 系統文件修復：按 Windows 鍵 + R 打開運行對話框，輸入 “cmd”，在命令提示符中鍵入 “sfc /scannow”，掃描并修復損壞的系統文件。
• 更新驅動程序：通過設備管理器或從設備制造商的網站手動下載和安裝最新的驅動程序。
• 病毒掃描清理：運行 Windows Defender 或第三方反惡意軟件程序進行全面掃描，刪除檢測到的惡意軟件。

硬件相關

• 檢查硬件連接：檢查顯示器與電腦主機之間的連接線是否插緊，確保沒有松動或損壞。同時，也可以嘗試更換連接線或連接到另一臺電腦上測試顯示器是否正常。
• 硬件檢測與排除：如果懷疑是硬件問題導致死機，可以使用 Windows 內置的硬件診斷工具或第三方硬件檢測軟件進行檢測，如使用 Windows 內置的內存診斷工具進行內存測試，或使用 chkdsk 工具檢查并修復硬盤錯誤。

系統還原與重裝

• 系統還原：如果死機問題是最近發生的，可以嘗試使用系統還原功能將系統還原到早期狀態。
• 重裝系統：作為最后的手段，如果其他方法都無法解決問題，可能需要重新安裝 Windows 系統。