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Win10 無法卸載更新 KB5006670?原因分析與完整解決方案
許多 Windows 10 用戶在嘗試卸載 KB5006670 更新時(shí)遇到了困擾,要么在控制面板中找不到卸載選項(xiàng),要么使用命令提示符時(shí)出現(xiàn) "更新被計(jì)算機(jī)必需" 的錯(cuò)誤提示。這個(gè)發(fā)布于 2021 年 10 月的累積更新本應(yīng)修復(fù)新聞小部件故障和 Outlook 崩潰問題,卻意外引發(fā)了打印機(jī)共享錯(cuò)誤(如 0x00000709)等新問題,導(dǎo)致大量用戶需要卸載該更新來恢復(fù)系統(tǒng)正常功能。本文將詳細(xì)解析無法卸載的原因,并提供分步解決方案。
KB5006670 更新背景與卸載困境
KB5006670 是微軟針對(duì) Windows 10 v2004 及以上版本推出的 "周二補(bǔ)丁",主要修復(fù)了新聞和興趣小部件的顯示問題、任務(wù)欄圖標(biāo)模糊故障,以及夏令時(shí)導(dǎo)致的應(yīng)用程序崩潰等問題。該更新將系統(tǒng)版本升級(jí)至 Build 19041.1288/19042.1288/19043.1288,本應(yīng)提升系統(tǒng)穩(wěn)定性,卻因兼容性問題引發(fā)了新的麻煩。

根據(jù)用戶反饋,安裝 KB5006670 后最常見的問題是共享打印機(jī)時(shí)出現(xiàn) "操作無法完成 (錯(cuò)誤 0x00000709)" 提示,這促使許多用戶嘗試卸載該更新。但卸載過程并不順利,典型問題包括:控制面板中找不到卸載選項(xiàng)、使用 wusa 命令時(shí)提示更新未安裝(實(shí)際已安裝)、卸載過程突然中斷并顯示失敗信息等。這些問題在企業(yè)環(huán)境和個(gè)人用戶中都有發(fā)生,嚴(yán)重影響了正常辦公效率。
無法卸載的四大原因及對(duì)應(yīng)解決方案
原因一:系統(tǒng)關(guān)鍵更新保護(hù)機(jī)制
Windows 10 對(duì)某些重要安全更新啟用了保護(hù)機(jī)制,防止用戶隨意卸載導(dǎo)致系統(tǒng)暴露安全風(fēng)險(xiǎn)。KB5006670 作為包含安全修復(fù)的累積更新,可能被標(biāo)記為 "必需更新",從而限制卸載操作。
解決方案:安全模式卸載法
- 按下
Win+I打開設(shè)置,選擇 "更新和安全" - 點(diǎn)擊左側(cè) "恢復(fù)",在右側(cè) "高級(jí)啟動(dòng)" 下點(diǎn)擊 "立即重啟"
- 重啟后依次選擇 "疑難解答">"高級(jí)選項(xiàng)">"啟動(dòng)設(shè)置">"重啟"
- 重啟后按 F4 鍵進(jìn)入安全模式
- 在安全模式中,按下
Win+R輸入appwiz.cpl并回車 - 點(diǎn)擊左側(cè) "查看已安裝的更新"
- 在列表中找到 "KB5006670",右鍵選擇 "卸載" 并按照提示完成操作
- 卸載完成后重啟電腦回到正常模式
原因二:Windows 更新組件損壞
更新服務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)文件損壞會(huì)導(dǎo)致無法正常卸載更新,表現(xiàn)為卸載過程無響應(yīng)或中途失敗。這種情況下需要修復(fù)更新組件才能順利卸載。
解決方案:命令提示符修復(fù)法
- 在開始菜單搜索 "命令提示符",右鍵選擇 "以管理員身份運(yùn)行"
- 依次輸入以下命令并按回車(每個(gè)命令執(zhí)行完畢后再輸入下一個(gè)):
plaintext
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver - 關(guān)閉命令提示符,重啟電腦
- 重啟后再次嘗試卸載:按下
Win+R輸入powershell,在 PowerShell 中輸入wusa /uninstall /kb:5006670并回車 - 等待命令執(zhí)行完成,按提示重啟電腦
原因三:權(quán)限不足或賬戶控制限制
標(biāo)準(zhǔn)用戶賬戶可能因權(quán)限不足無法卸載系統(tǒng)更新,即使使用管理員賬戶,UAC(用戶賬戶控制)設(shè)置過高等也可能阻止卸載操作。
解決方案:高級(jí)啟動(dòng)命令卸載法
- 按住 Shift 鍵同時(shí)點(diǎn)擊開始菜單中的 "重啟"
- 進(jìn)入高級(jí)啟動(dòng)界面后,選擇 "疑難解答">"高級(jí)選項(xiàng)">"命令提示符"
- 在命令提示符中輸入
wusa /uninstall /kb:5006670并回車 - 等待卸載完成后輸入
exit退出命令提示符 - 選擇 "繼續(xù)" 正常啟動(dòng)電腦
- 若需徹底阻止該更新重新安裝,可下載微軟 "顯示或隱藏更新" 工具(wushowhide.diagcab),運(yùn)行后按照提示隱藏 KB5006670 更新
原因四:系統(tǒng)文件沖突或損壞
KB5006670 更新可能與現(xiàn)有系統(tǒng)文件發(fā)生沖突,或更新過程中導(dǎo)致關(guān)鍵文件損壞,使得常規(guī)卸載方法失效。這種情況在共享打印機(jī)故障的用戶中尤為常見。
解決方案:系統(tǒng)文件替換法
- 準(zhǔn)備一個(gè) PE 啟動(dòng)盤(可使用 Windows 安裝介質(zhì)制作)
- 重啟電腦并從 PE 啟動(dòng)盤啟動(dòng)(需在 BIOS 中設(shè)置啟動(dòng)優(yōu)先級(jí))
- 進(jìn)入 PE 系統(tǒng)后,導(dǎo)航至
C:\Windows\System32\目錄 - 替換以下三個(gè)文件(可從相同系統(tǒng)版本且未安裝 KB5006670 的電腦中復(fù)制):
- localspl.dll
- win32spl.dll
- spoolsv.exe
- 替換前建議備份原文件
- 重啟電腦正常啟動(dòng),此時(shí)可嘗試常規(guī)方法卸載更新
- 卸載完成后,建議運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查:以管理員身份打開命令提示符,輸入
sfc /scannow并回車
常見問題解答
問:卸載 KB5006670 后打印機(jī)仍然無法共享怎么辦?
答:除 KB5006670 外,還需檢查是否安裝了 KB5006667/KB5006672 等相關(guān)更新,這些更新可能導(dǎo)致類似問題。可按照相同方法卸載這些更新,并重啟電腦后再測試打印機(jī)共享功能。
問:使用 wusa 命令卸載時(shí)提示 "該更新未安裝在這臺(tái)計(jì)算機(jī)上" 但實(shí)際已安裝,如何解決?
答:這是典型的更新數(shù)據(jù)庫記錄錯(cuò)誤,需先執(zhí)行本文中的 "命令提示符修復(fù)法" 重建更新數(shù)據(jù)庫,然后進(jìn)入安全模式再次嘗試卸載命令,通常可解決該問題。
問:卸載 KB5006670 后系統(tǒng)變得不穩(wěn)定,出現(xiàn)程序崩潰怎么辦?
答:建議安裝微軟后續(xù)發(fā)布的替代更新 KB5006738,該更新專門修復(fù)了 KB5006670 帶來的打印機(jī)問題,且穩(wěn)定性更好。安裝前可先運(yùn)行DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth修復(fù)系統(tǒng)映像。
問:家庭版 Windows 10 沒有組策略,如何阻止 KB5006670 重新安裝?
答:可使用微軟官方的 "顯示或隱藏更新" 工具(wushowhide.diagcab),運(yùn)行后選擇 "隱藏更新",在列表中找到 KB5006670 并勾選,完成后系統(tǒng)將不再自動(dòng)安裝該更新。
問:所有方法都嘗試后仍無法卸載,還有什么終極解決方案?
答:可使用系統(tǒng)還原功能,將電腦恢復(fù)到安裝 KB5006670 之前的狀態(tài)。進(jìn)入高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)中的 "系統(tǒng)還原",選擇更新前的還原點(diǎn),按照提示完成恢復(fù)操作。注意還原前需備份重要數(shù)據(jù)。
通過以上方法,絕大多數(shù)用戶都能成功解決 Win10 無法卸載更新 KB5006670 的問題。操作時(shí)建議按照從簡單到復(fù)雜的順序嘗試解決方案,先通過安全模式和命令修復(fù)等常規(guī)方法,若無效再嘗試系統(tǒng)文件替換等高級(jí)操作。卸載完成后,建議及時(shí)安裝微軟后續(xù)發(fā)布的穩(wěn)定更新,以保障系統(tǒng)安全與功能完整性。
