以下是 Windows8.1 恢復出廠設置的一般步驟：

1. 移動鼠標指針至屏幕右上角，直至出現超級按鈕（charm 菜單），點擊 “設置”；
2. 選擇 “更改電腦設置”；
3. 在新窗口的左側選擇 “常規”，點擊右側 “刪除所有內容并重新安裝 Windows” 下的 “開始”；
4. 由于需要刪除所有個人資料及應用，Windows 會詢問是否要進行此操作，點擊下一步；
5. 之后系統會出現兩個選項，“僅刪除我的文件” 和 “完全清理驅動器”。“僅刪除我的文件” 只會清理系統中用戶目錄的文件之后重裝系統；“完全清理驅動器” 則相當于格式化整個硬盤，之前的所有數據都會丟失，但這種恢復出廠設置是徹底的。大家可根據自行需要進行選擇。

需要注意的是，恢復出廠設置會刪除電腦上的所有個人資料和應用程序，因此在進行此操作之前，請務必備份重要的文件和數據。
不同品牌的電腦可能會有一些細微差別，如果你使用的是戴爾等品牌的電腦，也可以參考其官方的用戶手冊或支持文檔來進行操作，或者聯系電腦廠商的客服獲取更詳細的指導。另外，部分電腦可能還提供了其他恢復出廠設置的方法，例如在 BIOS 設置中進行操作，具體方法可以查閱電腦的相關說明。