自家wifi連上為什么不可上網
自家 Wi-Fi 連上卻不能上網，可能是由以下原因導致的：
- 路由器故障或設置問題：路由器過熱或老化，可嘗試重啟路由器或更換新設備；信道擁堵或受到干擾，可登錄路由器管理界面，調整到一個相對空閑、干擾較小的信道；安全設置與設備不兼容，檢查并適當調整路由器的高級安全設置（如 MAC 地址過濾、加密方式等），確保設備與路由器匹配。
- 網絡服務商問題：網絡中斷或故障，可撥打客服熱線詢問或通過官方渠道查看服務狀態更新；帳戶欠費或套餐限制，及時繳費或升級套餐；DNS 服務器異常，可更換為公共 DNS 服務器（如 Google DNS、Cloudflare DNS 等），或聯系服務商尋求技術支持。
- 終端設備問題：設備的系統或驅動故障，定期進行系統更新，并確保無線網卡驅動程序為最新版本；飛行模式或數據漫游限制被誤觸，檢查相關設置并解除；硬件故障或損壞，如無線網卡出現問題，可能需要送修或更換設備。
- 其他原因：如 IP 地址沖突，可嘗試重啟路由器或手動更改路由器的 IP 地址；路由器未聯網，需打開路由器設置頁面，重新輸入賬戶密碼并保存；被限制連網，若路由器中設置了限制某些設備連接 Wi-Fi 上網的功能，需登錄路由器設置頁面關閉相關功能；惡意軟件篡改網絡設置或占用網絡資源，使用殺毒軟件進行檢查和清理。
若遇到 Wi-Fi 已連接但無法上網的情況，可以按照以下步驟進行排查和解決：
- 檢查路由器的網線是否插好，可重新插拔一下。
- 查看路由器的指示燈，若 LOS 指示燈變紅或閃爍，可能是光貓問題或線路信號不好，可聯系寬帶運營商處理。
- 進入路由器管理界面，檢查 WAN 口是否獲取到 IP 地址且顯示已連接，如未連接，可重啟路由器或恢復出廠設置。
- 直接將光貓與電腦連接，使用寬帶撥號上網，檢查網絡是否正常，若正常則可能是路由器問題，否則可能是寬帶線路問題。
- 對于手機，可嘗試重新連接 Wi-Fi 或還原網絡設置，進入【設置】-【無線局域網】，點擊無線網名稱后選擇【忽略此網絡】，重新輸入密碼；或進入手機的【設置】-【通用】-【還原】-【還原網絡設置】（此操作將還原所有網絡設置，包括 Wi-Fi 密碼、VPN 和 APN 設置，需確保手機是無鎖版本且未越獄可正常開關機）。如果換一個 Wi-Fi 環境仍不行，可能是手機硬件問題，需送售后維修。
- 對于電腦，檢查無線網卡驅動是否正常，可通過設備管理器查看，如有異常（通常有個感嘆號圖標），可右擊相應項目選擇更新驅動。也可使用 360 等軟件進行修復。
- 檢查是否存在寬帶欠費情況，及時補繳費用。
- 若懷疑是 DNS 問題，可手動設置 DNS 服務器地址，如 8.8.8.8 或 1.1.1.1 等。
- 關閉防火墻或安全軟件，查看是否能恢復上網。
- 避免路由器周圍有大型電器、微波爐等可能產生電磁干擾的設備。
- 檢查路由器的設置，確保開啟 DHCP 功能以自動分配 IP 地址，且 DHCP 劃定分配的 IP 地址范圍要和路由器的 IP 地址處于同一網段。同時，查看是否開啟了限制 MAC 或者 IP 地址連接的安全策略或限速策略，如有則關閉。
如果以上方法都無法解決問題，建議聯系網絡服務提供商或專業的技術人員進行進一步的排查和處理。
