homepod無法連接wifi
如果 HomePod 無法連接到 Wi-Fi,你可以按照以下步驟進行排查和解決:
- 使用 “家庭” app 檢查是否存在網絡不匹配問題:在 iPhone、iPad 或 Mac 上打開 “家庭” app,如果系統顯示提醒信息,提示你的 iPhone 和 HomePod 在使用不同的無線局域網,請將 HomePod 連接到 iPhone 所在的同一無線局域網。輕點或點按 “HomePod 網絡不匹配” 提醒信息下的 “查看詳細信息”,然后輕點或點按 “將 HomePod 移到(無線局域網)”,等到無線局域網更新后,重新嘗試向 Siri 提出請求。
- 檢查無線局域網信號強度:在 iPhone、iPad 或 Mac 上打開 “家庭” app,輕點或點按 HomePod,然后輕點或點按 “設置” 按鈕,向下滾動到 “無線局域網”,網絡名稱旁邊的無線局域網信號強度指示器可指示連接信號強度。對于已加入立體聲組合的 HomePod,請輕點 “HomePod” 以查看無線局域網信號強度指示器。需注意,如果 HomePod 揚聲器接入的網絡會阻止點對點流量(例如某些強制網絡),則不支持無線局域網信號強度指示器。如果信號強度指示器顯示的格數為兩格或更少,則說明無線局域網信號強度較弱,可嘗試將 HomePod 移到更靠近路由器的位置,并移除潛在的無線干擾源。
- 若無線局域網信號強度指示器上顯示了感嘆號,則說明 HomePod 無法接入無線局域網。此時可以嘗試以下步驟(每完成一個步驟后,都檢查問題有沒有得到解決):
- 確認網絡設置;
- 拔下再重新插上 HomePod 電源線,然后等待 20 到 30 秒;
- 將 HomePod 還原為出廠設置,然后重新設置 HomePod。具體操作方法為,長按 HomePod 頂部,當白色旋轉光變為紅色后保持按住,聽到三聲蜂鳴聲后即還原設置成功,之后再把手機靠近 HomePod 以重新設置 Wi-Fi 連接手機。
如果上述方法都無法解決問題,建議聯系蘋果支持以獲取更多幫助。
此外,部分用戶還分享了一些可能有用的解決辦法,供你參考:
- 調整 Wi-Fi 路由器使用的網絡協議,蘋果官網的技術資料顯示 HomePod mini 所使用的網絡技術協定為 802.11/n,HomePod 支持 802.11/ac 與 MIMO 技術。有用戶試過將路由器的 5GHz 關閉改使用 2.4GHz 后,連線恢復正常;
- 有網友遇到使用正常變壓器供電時 HomePod 無法連接網絡,但換成行動電源供電后就恢復正常的情況,可嘗試使用行動電源供電;
- 檢查 SSID 名稱,確保 Wi-Fi 的 SSID 名稱中沒有特殊字符或空格;
- 使用蘋果認證路由器,雖然蘋果本身已不再販售路由器產品,但在官網上可以找到其認證并推薦的 Wi-Fi 路由器;
- 等待產品更新,有時候經常斷線的狀況可能是蘋果產品本身的問題,需等待蘋果官方釋出固件更新來解決。
如果你的 HomePod 一直顯示正在配置,無法連接,可參考以下解決辦法(以切換 Wi-Fi 為例):
- 切換一個 HomePod 能正常連接的 Wi-Fi(如開啟熱點);
- 進入 “家庭” app 后,等待 HomePod 配置成功(配置成功后自動化里可以創建,以此為標注定義配置成功);
- 切換連接 HomePod 的設備 Wi-Fi(你想要連接的真正 Wi-Fi),然后再次進入 “家庭” app,此時會有一條提示消息提示 Wi-Fi 環境已變換,手動點擊黃色字體切換 Wi-Fi 即可。
