連不上高鐵 WiFi 可能有以下原因：

1. 網絡擁堵：高鐵上的 WiFi 使用人數較多，如果出現擁堵，可能導致連接速度和穩定性降低，甚至無法連接。
2. 信號不穩定：高鐵的速度較快，信號會受到車速、車廂位置、天氣等因素的影響，導致 WiFi 信號不穩定，進而無法正常上網。例如經過一些信號盲區或信號較弱的區域時，可能會出現連接不上或連接不穩定的情況。
3. 設備故障：高鐵上的 WiFi 設備可能出現故障，影響網絡連接。
4. 未進行短信驗證：部分高鐵 WiFi 需要進行短信驗證，如復興號，如果沒有完成驗證，可能導致雖連接上 WiFi 但無法上網。
5. 其他設備已登錄：如果其他設備已經使用過該賬號登錄高鐵 WiFi，那么新設備連接時可能會出現頁面跳不出來的情況。
6. 信號干擾：高鐵運行速度快，周圍環境中可能會有其他無線電設備干擾 WiFi 信號。
7. 車次未開通 WiFi 服務：并不是所有高鐵車次都開通了 WiFi 服務，如果乘坐的車次沒有開通，那么就無法使用。

如果遇到連不上高鐵 WiFi 的情況，可以嘗試移動設備位置，或者等待信號穩定后再進行連接；也可以檢查是否需要進行短信驗證，按照提示完成相關操作；若仍無法解決，可及時向高鐵上的服務人員尋求幫助。同時，需要注意的是，在連接公共 WiFi 時要注意安全，避免泄露個人信息。