天貓精靈搜不到wifi
天貓精靈搜不到 wifi 可能是由多種原因導致的,以下是一些常見的原因及解決方法:
網絡方面
- 路由器頻段問題:天貓精靈一般只支持 2.4G 頻段的 WiFi,不支持 5G 頻段。如果路由器開啟了雙頻合一功能,需進入路由器后臺管理,將頻段分開,并連接 2.4G 頻段的 WiFi .
- 路由器信道和頻寬問題:進入路由器后臺管理,將信道改為 6,頻寬改為 20,保存之后重啟路由器.
- 路由器設置問題:如果路由器設置了白名單訪問模式、或者開啟了 wifi 隱藏,均需關閉,必須設置成正常的連接模式.
- DNS 設置問題:登錄路由器,進入管理 / 配置 -> 本地網絡管理 -> 主 DNS / 域名服務器,電信用戶嘗試修改 DNS 設置為 114.114.114.114,其他用戶修改 DNS 設置為 223.5.5.5.
密碼方面
- 密碼錯誤:檢查輸入的 WiFi 密碼是否正確,注意區分大小寫,且確保密碼中沒有下劃線、中文等特殊符號,建議修改為純英文字符的密碼.
- 配網信息錯誤:檢查配網時輸入密碼之后是否有長按靜音鍵等誤操作.
設備及權限方面
- 藍牙未開啟:確認天貓精靈和手機的藍牙均已開啟.
- APP 權限不足:確保給天貓精靈 APP 授予了定位、手機型號 IMEI、藍牙、網絡等權限.
- 設備距離問題:天貓精靈和路由器之間距離過遠,或兩者之間有遮擋物,會導致信號變弱,可將天貓精靈靠近路由器,確保信號強度穩定.
- 設備干擾問題:避免將其他電子設備放置在天貓精靈附近,以防止干擾信號.
- 固件版本問題:天貓精靈固件沒有升級到最新版本,也可能導致聯網失敗,可以恢復出廠后再搜索升級固件試試看.
其他方面
- 重啟及恢復出廠設置:重啟天貓精靈,或者給天貓精靈恢復出廠設置,過十分鐘再次嘗試連接.
- 連接手機熱點:先連接手機熱點,將手機熱點的名稱和密碼,改成跟 WiFi 網絡的一模一樣,連接熱點成功之后,斷開熱點,再連接 WiFi.

