天貓精靈搜不到 wifi 可能是由多種原因導致的，以下是一些常見的原因及解決方法：

網絡方面

• 路由器頻段問題：天貓精靈一般只支持 2.4G 頻段的 WiFi，不支持 5G 頻段。如果路由器開啟了雙頻合一功能，需進入路由器后臺管理，將頻段分開，并連接 2.4G 頻段的 WiFi .
• 路由器信道和頻寬問題：進入路由器后臺管理，將信道改為 6，頻寬改為 20，保存之后重啟路由器.
• 路由器設置問題：如果路由器設置了白名單訪問模式、或者開啟了 wifi 隱藏，均需關閉，必須設置成正常的連接模式.
• DNS 設置問題：登錄路由器，進入管理 / 配置 -> 本地網絡管理 -> 主 DNS / 域名服務器，電信用戶嘗試修改 DNS 設置為 114.114.114.114，其他用戶修改 DNS 設置為 223.5.5.5.

密碼方面

• 密碼錯誤：檢查輸入的 WiFi 密碼是否正確，注意區分大小寫，且確保密碼中沒有下劃線、中文等特殊符號，建議修改為純英文字符的密碼.
• 配網信息錯誤：檢查配網時輸入密碼之后是否有長按靜音鍵等誤操作.

設備及權限方面

• 藍牙未開啟：確認天貓精靈和手機的藍牙均已開啟.
• APP 權限不足：確保給天貓精靈 APP 授予了定位、手機型號 IMEI、藍牙、網絡等權限.
• 設備距離問題：天貓精靈和路由器之間距離過遠，或兩者之間有遮擋物，會導致信號變弱，可將天貓精靈靠近路由器，確保信號強度穩定.
• 設備干擾問題：避免將其他電子設備放置在天貓精靈附近，以防止干擾信號.
• 固件版本問題：天貓精靈固件沒有升級到最新版本，也可能導致聯網失敗，可以恢復出廠后再搜索升級固件試試看.

其他方面

• 重啟及恢復出廠設置：重啟天貓精靈，或者給天貓精靈恢復出廠設置，過十分鐘再次嘗試連接.
• 連接手機熱點：先連接手機熱點，將手機熱點的名稱和密碼，改成跟 WiFi 網絡的一模一樣，連接熱點成功之后，斷開熱點，再連接 WiFi.