以下是一些解決 WiFi 出現不可上網問題的方法：

檢查網絡服務提供商

• 確認網絡狀態：可以撥打網絡服務提供商的客服熱線，詢問是否存在網絡故障、維護工作或欠費等問題，若存在，需等待其修復或完成繳費.
• 檢查線路連接：查看調制解調器和路由器之間的網線是否插好，若松動則重新插緊；還可嘗試將電腦與調制解調器用網線直連，若能上網則說明路由器可能存在問題.

重啟相關設備

• 重啟路由器：關閉路由器電源，等待 30 秒至 1 分鐘后重新接通電源，待路由器啟動完成后，查看設備是否能上網.
• 重啟連接設備：關閉并重新啟動連接到該 WiFi 的手機、電腦等設備，以清除設備的臨時故障和網絡緩存，重新獲取網絡配置信息.

檢查路由器設置

• 確認路由器聯網狀態：登錄路由器的設置界面，查看上網設置或 WAN 口設置，確認路由器是否已成功連接到互聯網.
• 檢查 DHCP 設置：進入路由器設置界面，確保 DHCP 功能已啟用，使路由器能夠自動為連接設備分配 IP 地址，避免 IP 地址沖突等問題.
• 更改 WiFi 信道：若周圍存在多個 WiFi 信號干擾，可登錄路由器設置界面，將 WiFi 信道修改為 1、6、11 等相對空閑的信道，減少干擾.
• 檢查路由器限制功能：查看路由器是否設置了上網控制、家長控制、無線 MAC 地址過濾等功能，若有則關閉這些限制，或把被限制的設備 MAC 地址添加到允許列表中.

檢查設備網絡設置

• 忘記并重新連接 WiFi：在設備上忘記已連接的 WiFi 網絡，然后重新搜索并輸入密碼進行連接，讓設備重新獲取網絡配置.
• 檢查 IP 地址設置：確保設備的網絡設置為自動獲取 IP 地址和 DNS 服務器地址。以 Windows 系統為例，可按下 “win+i” 打開設置，點擊 “網絡和 Internet”，選擇 “以太網” 后點擊 “更改適配器選項”，右擊 “WLAN” 選擇 “屬性”，勾選 “Internet 協議版本 4” 后點擊 “屬性”，確認設置為自動獲取.
• 更新網絡驅動程序：如果是電腦設備，可通過設備管理器檢查并更新網絡適配器的驅動程序，以修復可能存在的驅動問題導致的網絡連接故障.

檢查信號干擾

• 調整路由器位置：將路由器放置在開闊、無遮擋的位置，遠離墻壁、金屬物體、微波爐、無繩電話等可能干擾 WiFi 信號的電器設備，以增強信號強度和穩定性.
• 減少設備干擾：避免過多電子設備同時連接同一 WiFi 網絡，防止網絡擁堵和干擾；對于雙頻路由器，可讓支持 5GHz 頻段的設備優先連接 5GHz 的 WiFi 信號，因其干擾相對較小.

其他操作

• 更改 DNS 服務器地址：手動將設備的 DNS 服務器地址更改為公共 DNS 服務器，如谷歌的 8.8.8.8 和 8.8.4.4，以解決可能因 DNS 服務器故障導致的無法上網問題.
• 重置路由器：若上述方法均無效，可長按路由器上的重置按鈕約 10 秒鐘，將路由器恢復出廠設置，然后重新設置路由器的上網參數，但需注意此操作會清除路由器的所有自定義設置.