高鐵上的 WiFi 無法使用可能由以下多種原因導致：

環境因素

• 信號覆蓋不足：高鐵行駛路線復雜，常經過山區、隧道等信號覆蓋薄弱區域，導致難以接收到穩定信號.
• 多普勒效應影響：高鐵速度極快，最高時速可達 350 公里以上，使 WiFi 信號在傳輸過程中受多普勒效應影響，信號頻率發生變化，從而出現衰減和不穩定的情況.
• 車廂屏蔽作用：列車車廂的金屬材質會對 WiFi 信號產生屏蔽作用，進一步削弱信號強度.

網絡擁堵

在節假日或出行高峰時段，高鐵乘客眾多，大量用戶同時連接高鐵 WiFi ，有限的網絡帶寬被分攤，導致網速變得極其緩慢，甚至無法正常使用.

設備及認證問題

• 設備自身故障：乘客的手機或電腦等設備可能存在軟件故障、系統設置錯誤，或者不支持高鐵 WiFi 所使用的頻段，從而無法正常連接或使用網絡.
• 認證問題：高鐵 WiFi 通常需要用戶進行認證，如手機號認證、微信認證等。若用戶未按正確方式操作或認證過程出現問題，即使連接上 WiFi 也無法正常上網.

其他因素

• 設備距離問題：車廂內不同位置的 WiFi 信號強度有所不同，遠離信號源的地方信號較弱.
• 網絡安全限制：高鐵網絡為保障安全，可能會對某些網站或應用進行限制，導致無法訪問.