連接上 WiFi 卻不能上網，可能是以下多種原因導致的：

網絡服務提供商問題

• 寬帶欠費：如果寬帶賬戶欠費，網絡服務提供商就會暫停網絡服務，即使連接上 WiFi 也無法上網，需及時繳納費用.
• 網絡故障：網絡服務提供商的網絡出現故障、服務器維護或線路問題等，會導致整個區域的用戶無法正常上網。可聯系網絡服務提供商的客服，了解是否存在網絡故障以及預計恢復時間.

路由器問題

• 路由器故障：路由器長時間工作可能出現過熱、老化、硬件損壞等問題，影響數據傳輸，導致設備無法上網。可嘗試重啟路由器，讓其恢復正常工作狀態；若路由器損壞，需更換新的路由器.
• 路由器設置錯誤：路由器的設置不正確也會導致無法上網，如 SSID、密碼錯誤，MAC 地址過濾設置不當，DHCP 服務未開啟或地址池范圍不足等。應確保路由器設置正確，并根據需要調整相關設置.
• 信道擁堵或干擾：如果周圍存在大量的無線信號，如鄰居的 WiFi 網絡、藍牙設備、微波爐等，可能會對路由器的信號造成干擾，導致網絡不穩定或無法上網。可登錄路由器管理界面，將信道調整到一個相對空閑、干擾較小的信道.

設備問題

• IP 地址沖突：多個設備連接到同一網絡時，如果出現 IP 地址沖突，會導致網絡連接問題。可重啟設備，讓其自動獲取新的 IP 地址；或手動設置靜態 IP 地址，確保各設備的 IP 地址不沖突.
• DNS 配置問題：DNS 服務器負責將域名解析為 IP 地址，如果 DNS 服務器無法正常工作或配置錯誤，瀏覽器就無法解析網頁地址，導致無法上網。可手動配置 DNS 服務器地址，如使用 Google 的公共 DNS 地址 8.8.8.8 和 8.8.4.4 進行測試.
• 網絡驅動程序問題：設備的網絡驅動程序出現問題，如過時、損壞或不兼容等，可能導致網絡連接正常但無法上網。可進入設備管理器，找到網絡適配器，右鍵選擇 “更新驅動程序”，按照提示進行操作，更新或重新安裝網絡驅動程序.
• 系統或軟件問題：設備的操作系統或安裝的安全軟件、防火墻等可能會阻止設備訪問網絡。可檢查防火墻和安全軟件的設置，確保它們沒有阻止設備訪問網絡；也可嘗試暫時關閉防火墻和安全軟件，檢查能否恢復網絡連接.
• 硬件故障：設備的無線網卡、天線等硬件部件出現故障或損壞，可能導致無法有效接收和發送數據，即使連接上 WiFi 也無法上網。可嘗試使用其他設備連接同一 WiFi 網絡，若其他設備能正常上網，則說明問題可能出在原設備的硬件上，建議聯系專業人員進行檢查和維修.