新鍵盤插上去沒反應怎么辦

新鍵盤插上去沒反應可以按照以下方法逐步排查解決：

檢查硬件連接

• 重新插拔鍵盤：將鍵盤從電腦上拔下，稍等片刻后再重新插入，確保插入牢固，防止因接觸不良導致無反應。
• 更換 USB 接口：如果鍵盤是通過 USB 接口連接的，嘗試將鍵盤插入電腦的其他 USB 接口，可能是原接口出現故障。
• 檢查鍵盤開關：部分鍵盤可能帶有開關，檢查鍵盤上是否有開關并確保其處于打開狀態。
• 檢查鍵盤線纜：仔細查看鍵盤的線纜是否有破損、斷裂或彎曲的情況，若發現線纜有問題，需更換鍵盤或線纜。
• 嘗試其他設備：將鍵盤連接到其他電腦上，或者使用其他已知正常的鍵盤連接到你的電腦上，以此判斷是鍵盤本身的問題還是電腦的問題。

檢查驅動程序

• 通過設備管理器檢查：在桌面上右鍵點擊 “此電腦”，選擇 “屬性”，在彈出的窗口中點擊 “設備管理器”。在設備管理器中找到 “鍵盤” 選項，展開后查看是否有你的新鍵盤設備。如果設備上有黃色感嘆號或問號，說明驅動程序可能有問題。右鍵點擊該設備，選擇 “更新驅動程序”，按照提示進行操作，可選擇自動搜索更新或手動指定驅動程序路徑進行安裝。
• 從官網下載驅動：如果通過設備管理器更新驅動程序后問題仍未解決，可前往鍵盤制造商的官方網站，找到對應型號的鍵盤驅動程序下載并安裝。

檢查系統設置

• 檢查鍵盤設置：在 Windows 系統中，打開 “控制面板”，找到 “區域和語言” 選項，進入 “鍵盤和語言” 頁面，點擊 “更改鍵盤” 按鈕，查看當前鍵盤設置是否正確，也可以嘗試更改鍵盤輸入語言。
• 檢查系統服務：在桌面上右鍵點擊 “此電腦”，選擇 “管理”，在彈出的窗口中點擊 “服務和應用程序”，然后選擇 “服務”。在服務列表中找到 “Human Interface Device Access” 和 “Windows Biometric Service” 這兩項服務，確保它們的啟動類型為 “自動”，并且狀態為 “已啟動”。如果這兩項服務未啟動，右鍵點擊它們，選擇 “屬性”，在彈出的窗口中將啟動類型設置為 “自動”，然后點擊 “確定” 并關閉窗口，最后右鍵點擊服務名稱，選擇 “啟動”。

其他排查方法

• 重啟電腦：有時系統出現臨時故障會導致鍵盤無反應，重啟電腦可能會解決問題。
• 檢查 BIOS 設置：重啟電腦，在開機時按下對應的按鍵進入 BIOS 設置界面，通常是 Del、F2、F10 等鍵，具體按鍵可以在開機時的屏幕提示中看到。進入 BIOS 后，查看是否能正常使用鍵盤。如果在 BIOS 中鍵盤可以正常使用，說明硬件和連接基本沒有問題，可能是系統或驅動方面的原因導致在 Windows 系統中無反應；如果在 BIOS 中鍵盤也無法使用，可能是鍵盤本身或主板接口等硬件出現故障。
• 檢查病毒或惡意軟件：運行殺毒軟件進行全面掃描，以排除病毒或惡意軟件干擾鍵盤正常工作的可能性。