粘滯鍵是為了方便同時按下兩個或多個鍵有困難的人而設計的功能，但有時可能會導致鍵盤失靈。要取消粘滯鍵，可以按照以下方法操作：
對于 Windows 7 系統：

1. 連續點擊 5 次 Shift 按鍵，這個操作可以取消粘滯鍵功能（粘滯鍵功能可能導致鍵盤無法使用）。
2. 點擊開始菜單，然后點擊控制面板，選擇輕松訪問中心，點擊下面的鍵盤圖標，然后點擊 “設置篩選鍵”，查看 “啟用篩選鍵” 前面是否有勾選。如果有，去掉勾選，最后點擊確定，退出即可。

對于 Windows 10 系統：

1. 按 Windows 鍵 + R 鍵打開運行窗口，輸入 “control” 打開控制面板。
2. 打開控制面板后，在右側 “類別” 按鈕處選擇 “大圖標”。
3. 找到 “輕松使用設置中心” 選項，并點擊進入。
4. 選擇 “使鍵盤更易于使用” 選項。
5. 取消 “啟用粘滯鍵” 的勾選即可。

對于 Windows 11 系統：
點擊電腦的開始菜單，找到并打開設置選項，在設置頁面左側找到輔助功能，點擊鍵盤欄目選項，找到 Sticky keys（粘滯鍵）后，在右側的開關選項中點擊關閉即可。
如果取消粘滯鍵后鍵盤仍然失靈，可以檢查是否存在其他問題，例如鍵盤連接是否正常、是否有雜物導致按鍵卡住、鍵盤驅動是否需要更新等。也可以外接一個 USB 鍵盤進行測試，以確定是筆記本自帶鍵盤的問題還是系統設置的問題。如果問題仍然存在，建議對系統進行殺毒或聯系專業技術人員進行進一步的排查和解決。