藍牙耳機能連手機卻連不上電腦，可能有以下原因和解決方法：

1. 藍牙驅(qū)動問題：電腦的藍牙驅(qū)動可能未安裝、安裝不正確或需要更新。可以在設(shè)備管理器中查看藍牙設(shè)備是否正常，如有問題，可嘗試更新驅(qū)動。具體操作是按下 Win+X 鍵，打開設(shè)備管理器，找到藍牙設(shè)備進行相關(guān)操作；也可以進入電腦品牌的官網(wǎng)下載對應(yīng)型號的最新藍牙驅(qū)動并安裝。
2. 藍牙功能未開啟：確認電腦的藍牙開關(guān)已打開。通常可以在電腦設(shè)置中找到藍牙和其他設(shè)備選項，確保藍牙開關(guān)按鈕為開啟狀態(tài)。
3. 未處于配對模式：確保藍牙耳機處于可配對模式。不同耳機進入配對模式的操作可能不同，一般是長按耳機上的某個按鈕，具體可參考耳機說明書。另外，有些耳機可能需要設(shè)置為可見模式，可在手機的藍牙設(shè)置里將耳機切換到可被其他設(shè)備搜索的狀態(tài)。
4. 兼容性問題：藍牙適配器和耳機之間可能存在兼容性問題。可以進行交叉測試，即用其他的藍牙適配器連接該耳機，或用你的手機測試其他藍牙耳機，以確定是哪方面的問題。
5. 距離過遠或有干擾：藍牙耳機與電腦距離過遠，或兩者之間有障礙物等干擾，會影響連接。盡量將藍牙耳機靠近電腦，并減少干擾源。
6. 之前的配對記錄沖突：刪除電腦上之前連接該耳機的記錄，然后重新配對。
7. 藍牙支持服務(wù)被禁用：鼠標右擊 “此電腦” 選擇 “管理”，找到 “服務(wù)和應(yīng)用程序”，點開下方的 “服務(wù)”，在右邊找到 “藍牙支持服務(wù)”，若顯示為禁用，鼠標右擊選擇 “屬性”，更改為 “自動” 并應(yīng)用，確定后點擊 “重啟動”。
8. 系統(tǒng)或軟件問題：某些工具軟件可能屏蔽了藍牙設(shè)備的自啟動功能，或者電腦系統(tǒng)存在異常。可以檢查相關(guān)軟件設(shè)置，或者嘗試重啟電腦，甚至重裝系統(tǒng)。

若以上方法都無法解決問題，可能是耳機或電腦的藍牙模塊出現(xiàn)了硬件故障，建議聯(lián)系相關(guān)售后服務(wù)進行檢修。