電腦死機畫面卡住不動重啟也不行

電腦死機畫面卡住不動重啟也不行，可以嘗試以下方法來解決：

強制關機與重啟

• 強制關機：按住電源按鈕，一般持續 5 到 10 秒左右，直到電腦完全關閉。如果電腦連接了外部電源，也可以直接拔掉電源線。然后等待幾秒鐘，再重新連接電源并啟動電腦。
• 嘗試其他重啟鍵組合：部分電腦可能有特定的重啟鍵組合，例如聯想筆記本電腦，有些可以通過按 “Fn+F2” 進入 BIOS 設置界面，再選擇 “Restart” 中的 “Hard Disk Drive” 來重啟；或者有些電腦的 “Ctrl+Alt+Del” 組合鍵也可能有作用，但這通常在系統未完全死機時有效。

進入安全模式

• Windows 系統：在開機或重啟后，不停按 F8 鍵（部分電腦可能需要按其他鍵，如 Shift+F8），直到出現高級啟動選項菜單，選擇 “安全模式” 進入。在安全模式下，電腦只會加載必要的驅動程序和服務，可以幫助你排除一些軟件問題，如卸載最近安裝的軟件或驅動程序等。
• Mac 系統：在開機時按住 Shift 鍵，直到看到蘋果標志和進度條，進入安全模式。在安全模式下，可以檢查是否是第三方軟件或登錄項導致的問題。

檢查硬件問題

• 檢查硬件連接：關閉電腦并拔掉電源插頭，打開機箱，檢查內存條、硬盤、顯卡等硬件是否插緊，確保沒有松動或接觸不良的情況。如果發現有松動的硬件，將其重新插緊；如果硬件有灰塵，可以使用吹風機或壓縮空氣進行清理。
• 檢查硬件溫度：使用硬件檢測軟件，如魯大師、AIDA64 等，檢查 CPU、顯卡等硬件的溫度是否過高。如果溫度過高，可能是散熱不良導致的死機，可以清理電腦內部的灰塵，特別是 CPU 散熱器和顯卡散熱器，也可以檢查風扇是否正常運轉，如有需要，更換散熱硅脂或風扇。
• 檢查硬件兼容性：如果是新安裝的硬件或軟件后出現死機問題，可能是存在兼容性問題。可以嘗試卸載或更換最近安裝的硬件或軟件，或者在設備管理器中檢查是否有帶有黃色問號或感嘆號的設備，如有則更新或重新安裝相應的驅動程序。

檢查病毒和惡意軟件

使用殺毒軟件進行全盤掃描，清除可能存在的病毒和惡意軟件。如果殺毒軟件無法正常運行，可以進入安全模式后再進行掃描。同時，保持殺毒軟件的更新，以便及時檢測和清除最新的病毒或惡意軟件。

檢查系統文件和更新

• 運行系統文件檢查器：在 Windows 系統中，以管理員身份打開命令提示符，輸入 “sfc /scannow” 命令，然后按回車鍵，系統會自動掃描并修復損壞的系統文件。
• 檢查系統更新：確保操作系統和所有硬件驅動程序都是最新版本。在 Windows 系統中，可以通過 “設置” 應用中的 “更新和安全” 選項檢查并安裝系統更新；在 Mac 系統中，可以通過 “系統偏好設置” 中的 “軟件更新” 進行檢查和更新。同時，也可以使用驅動人生、魯大師等軟件檢查并更新硬件驅動程序。

系統還原與重裝系統

• 系統還原：如果電腦之前創建了系統還原點，可以嘗試使用系統還原功能將系統還原到之前的某個正常時間點。在 Windows 系統中，可以通過 “控制面板” 中的 “系統” 選項找到 “系統保護”，然后選擇 “系統還原”。
• 重裝系統：如果以上方法都無法解決問題，可以考慮重裝操作系統。在重裝系統前，請確保已經備份了重要的數據。重裝系統后，需要重新安裝驅動程序和軟件，并重新配置系統設置，但通常可以解決電腦死機的問題。