當電腦系統無響應時，可參考以下方法來解決：

• 軟件相關問題
  • 結束無響應程序
    • Windows 系統：按下 “Ctrl + Shift + Esc” 組合鍵打開任務管理器，在 “進程” 選項卡中，找到無響應的應用程序，右鍵單擊它并選擇 “結束任務”；或者直接單擊右下角的 “結束任務” 按鈕。
    • Mac 系統：通過 “Command + Option + Esc” 組合鍵打開 “強制退出應用程序” 窗口，選擇無響應的程序，然后點擊 “強制退出”。
    
    
  • 關閉后臺程序：減少內存占用，除了結束無響應的應用程序之外，還可以選擇結束其他高內存占用的程序或關閉系統后臺應用。以 Windows 10 為例，按 “Windows + I” 鍵，打開 Windows 設置，然后單擊 “隱私”，在彈窗的左側向下滾動，找到 “后臺應用”，可在右側將一些不需要的系統后臺應用關閉。
  • 掃描惡意軟件：有時惡意軟件會導致系統無響應，使用防病毒軟件掃描計算機，檢測并刪除任何惡意軟件。
  • 更新驅動程序和系統：過時的驅動程序或存在問題的系統可能引發無響應狀況。訪問設備制造商的網站，下載并安裝最新的驅動程序；對于 Windows 系統，可通過 “設置” 中的 “更新和安全” 選項檢查并安裝系統更新，Mac 系統可通過 “系統偏好設置” 中的 “軟件更新” 進行更新。
  • 使用系統還原（如果可用）：若最近安裝了軟件或進行了其他更改后出現問題，可以使用系統還原將計算機還原到較早的正常狀態。在 Windows 搜索欄中鍵入 “systemrestore”，然后按照說明操作；Mac 系統則可通過 “時間機器” 進行系統還原，但前提是之前已設置過時間機器備份。
  
  
• 硬件相關問題
  • 檢查硬件連接：確保電腦的硬件設備，如內存條、硬盤、顯卡等連接正常，沒有松動或接觸不良的情況。可以嘗試重新插拔這些硬件設備，然后重啟電腦。
  • 檢查硬件溫度：過熱可能導致電腦性能下降或無響應。檢查電腦的散熱系統，清理風扇上的灰塵，確保通風良好。如果電腦溫度過高，可以考慮使用散熱墊或其他散熱設備。
  • 檢查硬件故障：如果以上方法都無效，可能是硬件出現故障。例如，硬盤損壞、內存故障等。可以使用硬件檢測工具進行檢測，或者將電腦送到專業的維修人員處進行檢修。
  
  
• 其他方法
  • 重啟電腦：這是最簡單和最常用的方法，通過重新啟動可以清除內存并恢復系統到正常的工作狀態。
  • 進入安全模式進行診斷（如果可以進入）：安全模式能夠在啟動設備時只加載必要的系統進程和驅動程序，排除了第三方應用程序的干擾。在安全模式下，可以進一步檢查并解決可能導致系統無響應的問題。對于 Windows 系統，在開機時按 “F8” 鍵（不同電腦型號可能按鍵不同），然后選擇進入安全模式；Mac 系統則可在開機時按住 “Command + S” 鍵進入單用戶模式。
  • 優化系統設置：禁用一些不必要的開機啟動項和系統服務，減少系統資源的占用。可以通過系統配置工具（在 Windows 中運行 “msconfig”）或第三方系統優化軟件進行設置。