當電腦整個鍵盤都失靈時，可以嘗試以下解決方法：

1. 檢查硬件連接：確保鍵盤牢固地插入到電腦的 USB 端口或 PS/2 端口。如果是有線鍵盤，可嘗試拔下再重新插入，或更換不同的 USB 端口，也可以檢查 PS/2 電纜是否有損壞；若是無線鍵盤，需檢查電池是否充足，接收器是否插好，以及鍵盤與接收器之間的連接是否穩定。
2. 重啟電腦：這可以刷新系統并解決許多可能導致鍵盤無響應的問題，記得在重啟前保存好所有未保存的工作。
3. 檢查驅動程序：鍵盤需要適當的驅動程序才能正常工作。通過右鍵單擊 “開始” 按鈕，選擇 “設備管理器”，展開 “鍵盤”，右鍵單擊鍵盤驅動程序，選擇 “更新驅動程序” 來檢查驅動是否是最新的或有無損壞。如果更新后問題仍存在，可以嘗試回滾到之前的驅動程序版本。
4. 檢查鍵盤設置：有時鍵盤設置可能被意外更改，可通過控制面板 > 硬件和聲音 > 設備和打印機 > 選擇鍵盤 > 右鍵單擊 > 選擇 “屬性” 來檢查相關設置。
5. 檢查是否有沖突的軟件：某些軟件，例如按鍵映射器或游戲控制器軟件，可能會與鍵盤驅動程序發生沖突。嘗試禁用或卸載這些軟件，然后檢查鍵盤是否恢復正常。
6. 清理鍵盤：灰塵或碎屑可能堵塞鍵盤按鍵導致無響應，使用棉簽或壓縮空氣清潔鍵盤。
7. 嘗試外部鍵盤：如果上述步驟均無效，可嘗試連接一個外部鍵盤。若外部鍵盤能正常工作，表明問題出在原鍵盤上。
8. 更換鍵盤：若其他方法都不奏效，可能需要更換鍵盤。

如果鍵盤在 BIOS 界面中也不起作用，則可能是主板或鍵盤本身存在問題，這種情況下建議聯系專業人士進行維修。此外，某些無線鍵盤可能需要更換電池才能正常工作。同時，在日常使用鍵盤時，也要注意防塵、防水，避免惡意敲擊按鍵，以延長鍵盤的使用壽命。