電腦老是突然死機(jī)是什么原因
電腦老是突然死機(jī)可能由硬件原因或軟件原因引起,具體如下:
硬件方面的原因:
- 散熱不良:顯示器、電源和 CPU 在工作中發(fā)熱量較大,若通風(fēng)狀況不佳,可能導(dǎo)致死機(jī)。比如顯示器過熱會(huì)影響其壽命,電源或顯示器散熱不暢,以及 CPU 散熱出現(xiàn)問題等。
- 移動(dòng)不當(dāng):電腦在移動(dòng)過程中受到劇烈振動(dòng),易使內(nèi)部器件松動(dòng),從而接觸不良,引起死機(jī)。
- 灰塵過多:機(jī)器內(nèi)灰塵多可能引起死機(jī)故障,如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染灰塵后會(huì)導(dǎo)致讀寫錯(cuò)誤,嚴(yán)重時(shí)可致電腦死機(jī)。
- 設(shè)備不匹配:主板主頻和 CPU 主頻不匹配,或老主板超頻時(shí)外頻定得太高,可能影響運(yùn)行穩(wěn)定性,導(dǎo)致頻繁死機(jī)。
- 內(nèi)存條故障:通常為內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片質(zhì)量問題所致。需排除內(nèi)存條接觸故障,若內(nèi)存質(zhì)量有問題,則需更換內(nèi)存。
- 硬盤故障:硬盤老化或使用不當(dāng)產(chǎn)生壞道、壞扇區(qū),會(huì)使機(jī)器運(yùn)行時(shí)容易死機(jī)。可使用專用工具軟件排障,如損壞嚴(yán)重則需更換硬盤。對(duì)于不支持 UDMA66/100 的主板,應(yīng)注意 CMOS 中硬盤運(yùn)行方式的設(shè)定。
- CPU 超頻:超頻使 CPU 工作頻率提高,但其性能可能變得不穩(wěn)定。因 CPU 在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度,超頻加劇了這種矛盾,導(dǎo)致在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù),從而出現(xiàn) “異常錯(cuò)誤”。解決辦法是讓 CPU 回到正常頻率。
- 硬件資源沖突:聲卡或顯示卡設(shè)置沖突會(huì)引起異常錯(cuò)誤,此外,其它設(shè)備的中斷、DMA 或端口出現(xiàn)沖突,可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生異常,進(jìn)而死機(jī)。可在 “安全模式” 下啟動(dòng),于 “控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理” 中適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于驅(qū)動(dòng)程序中產(chǎn)生異常錯(cuò)誤的情況,可修改注冊(cè)表,鍵入 “regedit” 進(jìn)入注冊(cè)表編輯器,通過選單下的 “查找” 功能,找到并刪除與驅(qū)動(dòng)程序前綴字符串相關(guān)的所有 “主鍵” 和 “鍵值”,然后重新啟動(dòng)。
- 內(nèi)存容量不夠:內(nèi)存容量應(yīng)不小于硬盤容量的 0.5%~1%,若太小,電腦可能無法正常處理數(shù)據(jù),導(dǎo)致死機(jī)。
- 劣質(zhì)零部件:某些不法商人在組裝兼容機(jī)時(shí)使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存,甚至出售冒牌主板和 remark 過的 CPU、內(nèi)存,這樣的電腦運(yùn)行不穩(wěn)定,易發(fā)生死機(jī)。
軟件方面的原因:
- 病毒感染:病毒會(huì)使電腦工作效率大幅下降,造成頻繁死機(jī)。需用殺毒軟件進(jìn)行全面查毒、殺毒,并定時(shí)升級(jí)。
- CMOS 設(shè)置不當(dāng):該故障較為普遍,如硬盤參數(shù)、模式、內(nèi)存參數(shù)等設(shè)置不當(dāng),可致電腦無法啟動(dòng)。例如將無 ECC 功能的內(nèi)存設(shè)置為具有 ECC 功能,會(huì)因內(nèi)存錯(cuò)誤而死機(jī)。
- 系統(tǒng)文件誤刪除:由于 Windows 啟動(dòng)需 command.com、io.sys、msdos.sys 等文件,若這些文件遭破壞或誤刪除,即使 CMOS 中硬件設(shè)置正確,電腦也無法正常啟動(dòng)。解決方法是使用同版本操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī),然后鍵入 “sys c:”,重新傳送系統(tǒng)文件。
- 初始化文件遭破壞:Windows 啟動(dòng)需讀取 system.ini、win.ini 和注冊(cè)表文件,若存在 config.sys、autoexec.bat 文件,也會(huì)被讀取。只要這些文件中有錯(cuò)誤信息,就可能出現(xiàn)死機(jī),特別是 system.ini、win.ini、user.dat、system.dat 這四個(gè)文件尤為重要。
- 動(dòng)態(tài)鏈接庫文件(DLL)丟失:在 Windows 操作系統(tǒng)中,DLL 文件相當(dāng)重要,屬共享類文件,一個(gè) DLL 文件可能被多個(gè)軟件調(diào)用。刪除應(yīng)用軟件時(shí),其反安裝程序若記錄曾安裝的文件并逐一刪去,可能導(dǎo)致被刪掉的 DLL 文件同時(shí)被其它軟件使用。若丟失的是重要的核心鏈接文件,系統(tǒng)可能死機(jī)甚至崩潰。可使用工具軟件如 “超級(jí)兔仔” 刪除無用的 DLL 文件,避免誤刪。
- 硬盤剩余空間太少或碎片太多:若硬盤剩余空間過少,一些應(yīng)用程序運(yùn)行時(shí)需大量?jī)?nèi)存,就需虛擬內(nèi)存,而虛擬內(nèi)存由硬盤提供,因此硬盤要有足夠剩余空間滿足需求。同時(shí),用戶應(yīng)養(yǎng)成定期整理硬盤、清除垃圾文件的習(xí)慣。
- BIOS 升級(jí)失敗:應(yīng)備份 BIOS 以防意外,但如果系統(tǒng)需要升級(jí) BIOS,需確保所使用 BIOS 版本與 PC 相符。若 BIOS 升級(jí)不正確或過程中出現(xiàn)意外斷電,系統(tǒng)可能無法啟動(dòng)。因此,升級(jí) BIOS 前要清楚 BIOS 型號(hào),若所使用的 BIOS 升級(jí)工具可備份當(dāng)前 BIOS,可在磁盤中拷貝一份。同時(shí)要了解系統(tǒng)是否支持 BIOS 恢復(fù)及恢復(fù)方法。
- 軟件升級(jí)不當(dāng):升級(jí)過程中共享的一些組件也會(huì)被升級(jí),然而其它程序可能不支持升級(jí)后的組件,從而引發(fā)各種問題。
- 濫用測(cè)試版軟件:測(cè)試軟件可能帶有 bug 或在某些方面不夠穩(wěn)定,使用后可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、程序錯(cuò)誤、死機(jī)或系統(tǒng)無法啟動(dòng)等問題。
- 非法卸載軟件:直接刪除軟件安裝目錄,注冊(cè)表及 Windows 目錄中會(huì)殘留很多垃圾,久而久之系統(tǒng)會(huì)變得不穩(wěn)定,從而引起死機(jī)。
- 使用盜版軟件:這些軟件可能隱藏病毒,執(zhí)行后會(huì)自動(dòng)修改系統(tǒng),導(dǎo)致運(yùn)行時(shí)死機(jī)。
- 應(yīng)用軟件缺陷:常見情況如在 Win98 中運(yùn)行在 DOS 或 Windows3.1 中運(yùn)行良好的 16 位應(yīng)用軟件,因 Win98 是 32 位,雖號(hào)稱兼容,但有許多地方無法與 16 位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)。還有些情況,如在 Win95 下正常使用的外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序,當(dāng)操作系統(tǒng)升級(jí)后,可能出現(xiàn)問題,致系統(tǒng)死機(jī)或無法正常啟動(dòng)。遇到此類情況應(yīng)找外設(shè)的新版驅(qū)動(dòng)。
- 啟動(dòng)程序太多:這會(huì)使系統(tǒng)資源消耗殆盡,個(gè)別程序所需數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到,從而出現(xiàn)異常錯(cuò)誤。
- 非法操作:用非法格式或參數(shù)打開、釋放有關(guān)程序,會(huì)導(dǎo)致電腦死機(jī)。應(yīng)牢記正確格式和相關(guān)參數(shù),不隨意打開和釋放不熟悉的程序。
- 非正常關(guān)閉計(jì)算機(jī):直接使用機(jī)箱中的電源按鈕關(guān)機(jī),可能造成系統(tǒng)文件損壞或丟失,引起自動(dòng)啟動(dòng)或運(yùn)行中死機(jī)。
如果電腦經(jīng)常死機(jī),可以根據(jù)上述原因逐一排查并解決問題。對(duì)于一些復(fù)雜的情況,若自己無法解決,建議尋求專業(yè)技術(shù)人員的幫助。同時(shí),保持電腦系統(tǒng)和軟件的及時(shí)更新,定期清理電腦內(nèi)部的灰塵,避免不規(guī)范的操作,也有助于減少死機(jī)現(xiàn)象的發(fā)生。
