電腦系統崩潰是指計算機操作系統出現嚴重故障，導致系統無法正常運行。可能會出現藍屏、死機、頻繁重啟、無法進入系統等現象。
2024 年 7 月 19 日，曾發生過一次全球性的 Windows 系統崩潰事件。據報道，微軟發言人稱此次事件是由于微軟視窗系統的用戶啟動了 “眾擊”（CrowdStrike）網絡安全服務公司的一款安全軟件的更新導致的。該事件影響了全球多地，包括美國、日本、英國、墨西哥、印度、新西蘭、澳大利亞等國家和地區的 Windows 用戶，眾多行業如航空、醫療、傳媒、金融、零售、物流等受到影響。
如果你的電腦系統崩潰了，可以嘗試以下解決方法：

1. 檢查硬件問題：檢查計算機是否有松動的電纜或連接器，嘗試重新啟動計算機，運行硬件診斷工具（例如 Windows 內存診斷）以識別任何硬件故障；
2. 更新軟件：確保所有驅動程序和軟件都已更新，運行 Windows Update 以下載并安裝任何可用更新，禁用任何不必要的軟件，特別是最近安裝的軟件；
3. 掃描惡意軟件：運行反病毒軟件或惡意軟件掃描程序以檢查是否存在任何惡意軟件感染，刪除任何檢測到的惡意軟件并重啟計算機；
4. 使用系統還原：如果問題是最近出現的，可以使用系統還原功能將系統恢復到崩潰前的狀態。單擊 “開始” 按鈕，然后輸入 “系統還原”，按照說明還原到崩潰前的日期；
5. 重置 Windows：這將刪除所有個人文件和應用程序，因此在繼續之前請確保備份數據。單擊 “開始” 按鈕，然后單擊 “設置”>“更新和安全”>“恢復”>“重置此電腦”；
6. 重新安裝 Windows：作為最后的手段，可以重新安裝 Windows。這將擦除整個硬盤，因此在繼續之前請確保備份數據，從 Windows 安裝媒體引導計算機并按照說明重新安裝 Windows。

若電腦系統崩潰且無法進入系統，可參考以下方法（以 Windows 系統為例）：

1. 安全模式可以進入：win7 系統進入安全模式，可以在開機時，不斷地按一下松一下 “F8” 鍵，直到出現模式選擇界面，按需選擇進入對應的安全模式。卸載惡意軟件，刪除不兼容的驅動，進行安全檢查、系統修復（安全軟件一般都有檢查修復，如 360）等操作；
2. 安全模式無法進入：電腦可能是系統或者硬件等方面出現問題，建議聯系專業維修人員或重裝系統。

在修復系統之前，一定要備份重要的數據，以免造成數據丟失。如果遇到復雜問題，建議尋求專業技術支持。
另外，有網絡工程師測試發現，對于此次因 CrowdStrike 軟件更新導致的系統崩潰問題，用戶可以通過進入安全模式，將 C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike 文件夾重命名為其他名稱，然后重啟電腦來暫時解決。但請注意，此方法并不一定適用于所有情況，且操作時需謹慎。
如果你的電腦系統崩潰并非上述全球性事件導致的，也可以參考上述一般的解決方法進行修復。同時，不同的 Windows 版本（如 Windows 7、Windows 10、Windows 11 等）在具體操作上可能會略有差異。