電腦死機的原因可分為硬件與軟件兩方面：

• 硬件原因：
  • 散熱不良：顯示器、電源和 CPU 在工作中發熱量較大，若通風狀況不佳，如顯示器過熱會導致色彩、圖像失真甚至縮短其壽命，電源或顯示器散熱不暢可能造成電腦死機，而 CPU 的散熱問題更是關系到電腦運行的穩定性。
  • 移動不當：電腦移動過程中受到劇烈振動，可能使機器內部器件松動，從而導致接觸不良，引起死機。
  • 灰塵過多：機器內灰塵太多會引發死機故障，例如軟驅磁頭或光驅激光頭沾染過多灰塵后，可能導致讀寫錯誤，嚴重時會引起電腦死機。
  • 設備不匹配：主板主頻和 CPU 主頻不匹配，或老主板超頻時外頻設定過高，可能無法保證運行的穩定性，致使頻繁死機。
  • 內存條故障：通常由內存條松動、虛焊或內存芯片本身質量問題所致，需根據具體情況排除內存條接觸故障，如為內存條質量問題，則需更換內存來解決。
  • 硬盤故障：主要由于硬盤老化或使用不當造成壞道、壞扇區，這樣機器運行時就容易死機。可使用專用工具軟件進行排障處理，若損壞嚴重則只能更換硬盤。此外，對于不支持 UDMA66/100 的主板，應注意 CMOS 中硬盤運行方式的設定。
  • CPU 超頻：超頻提高了 CPU 的工作頻率，也可能使其性能變得不穩定。原因是 CPU 在內存中存取數據的速度本就快于內存與硬盤交換數據的速度，超頻加劇了這種矛盾，使在內存或虛擬內存中更難找到所需數據，進而出現 “異常錯誤”。解決辦法是讓 CPU 回到正常頻率。
  • 硬件資源沖突：聲卡或顯示卡設置沖突，或其他設備的中斷、DMA 或端口出現沖突，可能導致少數驅動程序產生異常，甚至死機。解決方法是以 “安全模式” 啟動，在 “控制面板”→“系統”→“設備管理” 中進行適當調整。對于驅動程序中產生異常錯誤的情況，可修改注冊表，通過 “運行” 鍵入 “regedit” 進入注冊表編輯器，利用 “查找” 功能找到并刪除與驅動程序前綴字符串相關的所有 “主鍵” 和 “鍵值”，然后重新啟動。
  • 內存容量不足：內存容量應不小于硬盤容量的 0.5%～1%，如出現該問題，應換上容量盡可能大的內存條。
  • 劣質零部件：部分不法商人在組裝兼容機時使用質量低劣的板卡、內存，甚至出售冒牌主板和 remark 過的 CPU、內存，這樣的電腦運行時很不穩定，容易死機。
  
  
• 軟件原因：
  • 病毒感染：病毒會使計算機工作效率大幅下降，造成頻繁死機。需使用殺毒軟件如 KV300、金山毒霸、瑞星等進行全面查毒、殺毒，并定時升級殺毒軟件。
  • CMOS 設置不當：常見的故障現象，如硬盤參數、模式、內存參數等設置不當，可能導致計算機無法啟動，例如將無 ECC 功能的內存設置為具有 ECC 功能，就可能因內存錯誤而死機。
  • 系統文件誤刪除：由于 Windows 9x 啟動需 command.com、io.sys、msdos.sys 等文件，若這些文件遭破壞或誤刪除，即使 CMOS 中各項硬件設置正確，電腦也無法正常啟動。解決方法是使用同版本操作系統的啟動盤啟動計算機，然后鍵入 “sys c：”，重新傳送系統文件。
  • 初始化文件遭破壞：Windows 9x 啟動需讀取 system.ini、win.ini 和注冊表文件，若存在 config.sys、autoexec.bat 文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息，都可能出現死機，尤其是 system.ini、win.ini、user.dat、system.dat 這四個文件。
  • 動態鏈接庫文件（DLL）丟失：在 Windows 操作系統中，DLL 文件相當重要，屬于共享類文件，可能有多個軟件在運行時需要調用它。刪除應用軟件時，其反安裝程序可能誤刪被其他軟件使用的動態鏈接庫文件，若丟失的是重要的核心鏈接文件，系統就會死機甚至崩潰。可使用工具軟件如 “超級兔仔” 刪除無用的 DLL 文件，避免誤刪。
  • 硬盤剩余空間過少或碎片太多：若硬盤剩余空間太少，某些應用程序運行時需大量內存，就需虛擬內存，而虛擬內存由硬盤提供，因此硬盤要有足夠剩余空間滿足其需求。同時，用戶應養成定期整理硬盤、清除垃圾文件的習慣。
  • BIOS 升級失敗：應備份 BIOS 以防意外，但如果系統需要升級 BIOS，需確保使用的 BIOS 版本與 PC 相符。若 BIOS 升級不正確或升級過程中出現意外斷電，系統可能無法啟動。所以升級 BIOS 前要明確 BIOS 型號，若使用的 BIOS 升級工具可備份當前 BIOS，可在磁盤中拷貝一份。同時要了解系統是否支持 BIOS 恢復以及恢復方法。
  • 軟件升級不當：升級過程中會對共享的一些組件進行升級，但其他程序可能不支持升級后的組件，從而引發各種問題。
  • 濫用測試版軟件：測試軟件可能帶有一些 bug 或在某些方面不夠穩定，使用后可能出現數據丟失、程序錯誤、死機或系統無法啟動等問題。
  • 非法卸載軟件：直接刪除軟件安裝目錄，會導致注冊表以及 Windows 目錄中存留大量垃圾，久而久之，系統會變得不穩定而引起死機。
  • 使用盜版軟件：這些軟件可能隱藏病毒，一旦運行，會自動修改系統，導致系統運行時死機。
  • 應用軟件缺陷：如在 win98 中運行在 DOS 或 Windows 3.1 中運行良好的 16 位應用軟件，可能出現不兼容的情況。還有，在 win95 下正常使用的外設驅動程序，當操作系統升級后，也可能出現問題，使系統死機或不能正常啟動，此時應找到外設的新版驅動。
  • 啟動程序太多：這會使系統資源消耗殆盡，導致個別程序所需數據在內存或虛擬內存中找不到，從而出現異常錯誤。
  • 非法操作：用非法格式或參數打開、釋放有關程序，也可能導致電腦死機。應牢記正確格式和相關參數，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。
  • 非正常關閉計算機：直接使用機箱中的電源按鈕關機，可能造成系統文件損壞或丟失，引起自動啟動或運行中死機。
  
  

為預防電腦死機，可定期清灰、查殺病毒、按正確操作順序關機、避免多任務同時進行、不隨意升級軟件和驅動、不使用來歷不明的移動存儲設備等。如果電腦頻繁死機，建議根據具體情況進行排查和處理，必要時尋求專業人士的幫助。