電腦卡到死機怎么辦
電腦卡到死機的解決方法有多種，以下是一些常見的應對措施：
- 強制重啟：同時長按電源鍵和音量加鍵約 10 秒鐘，直到設備重新啟動。若重啟后仍然死機，可能需要排查其他問題。
- 拔掉外接設備：斷開所有外接 USB 設備、外接硬盤、打印機等，這些設備有時可能會引起沖突導致電腦卡死。
- 檢查任務管理器：按下 “Ctrl+Shift+Esc” 組合鍵打開任務管理器，查找并結束高 CPU 或內存使用的進程。如果某個程序占用資源過高，關閉它可能會解決死機問題。
- 運行系統文件檢查器：在 “開始” 菜單中搜索并打開 “命令提示符”，輸入 “sfc /scannow” 命令并按回車鍵，系統文件檢查器將掃描并修復任何損壞的系統文件。
- 檢查硬盤驅動器：使用 CrystalDiskInfo 等工具檢查硬盤驅動器的健康狀況。如果驅動器存在壞扇區或其他問題，可能會導致死機，這種情況下可能需要更換硬盤。
- 清理磁盤空間：刪除不必要的文件和程序，釋放磁盤空間，提高系統運行速度。打開電腦 C 盤，右鍵選擇【屬性】，點擊【磁盤清理】，電腦會自動計算可釋放的空間，然后點擊【清理系統文件】，找到【Windows 更新清理】、【臨時文件】等進行刪除。
- 調整系統設置：如關閉不常用的通知（點擊桌面左下角的 “開始”，點擊 “設置” 進入設置界面，再點擊 “系統”，在 “系統” 下的菜單欄找到并點擊【通知和操作】，關閉 “通知” 開關）、開啟存儲感知（依次點擊電腦的【開始】—【設置】—【系統】，在 “系統” 下的菜單欄中選中【存儲】，在右側找到 “配置存儲感知或立即運行” 并點擊進入，打開 “存儲感知” 開關）。
- 檢查硬件問題：電腦使用久了，硬件可能會有故障。比如 CPU 風扇轉速過低可導致散熱不良，需要檢查 CPU 轉速，如過低可更換新的風扇；機箱內灰塵過多也會影響散熱，需定期清理機箱；主板南 / 北橋散熱不良時，可檢查發熱量，必要時加小風扇。另外，還要檢查內存是否故障或不兼容。
- 更新驅動程序：有些死機問題可能是由于舊的或損壞的驅動程序引起的，定期更新驅動程序有助于解決此類問題。可通過設備管理器查看是否有帶黃色標志的符號，如有則說明該驅動有問題，在網上下載一個驅動精靈進行更新。
- 檢查軟件沖突：如果近期安裝了新軟件或更新了驅動、系統補丁后出現死機，可嘗試進入安全模式，將近期加裝的程序全部卸載。不同系統進入安全模式的方式不同，以 win7 和 win11（win10 操作一樣）為例。win7 系統在開機后連續點擊鍵盤 “F8” 鍵，進入到 “高級啟動菜單”，選擇 “安全模式” 即可。win11 系統（win10 操作一樣）啟動失敗兩次時，第三次啟動計算機，系統會導引至 Windows RE（修復模式畫面），如果沒有自動進入 Windows RE，可以長按電源按鈕重新啟動，當電腦品牌 logo 出現在屏幕上時，持續按住電源鈕到計算機完全關機，重復此步驟 3 次后，計算機將進入 Windows RE，進入 Windows RE 后，依次選擇【疑難解答】—【高級選項】—【卸載更新】即可。
- 檢查系統設置：BIOS 設置不當也可能導致死機，檢查 BIOS 設置，確保沒有不當的配置，如錯誤的啟動順序等。
- 重裝應用軟件：如驅動程序之類，若驅動不正常可以到電腦的設備管理器里查看有沒有帶黃色標志的符號。
- 重新安裝操作系統：作為最后的手段，可嘗試重新安裝操作系統，但這會刪除所有數據，因此在重新安裝之前需備份重要文件。
此外，為了預防電腦死機，建議定期更新操作系統和軟件、清理內存空間、避免同時運行多個要求高的程序，并使用任務管理器監控電腦資源的使用情況。如果電腦頻繁死機，且以上方法無法解決問題，可能存在較為嚴重的硬件故障，建議尋求專業維修人員的幫助。
如果電腦死機時還伴有藍屏等其他現象，可參考以下內容進行解決：
- 電腦在進入系統前死機：
- 卡在硬件廠商 logo 處：電腦開機后在進入系統前會進行硬件自檢，當檢測到某項硬件存在問題時，就有可能死機。可以檢查硬盤（使用內置的磁盤檢查工具或第三方硬盤檢測軟件來檢查硬盤健康狀況）、內存（使用內存檢測工具檢測內存條是否存在問題）等硬件是否有故障。如果懷疑是軟件或驅動程序沖突導致的問題，可嘗試進入安全模式（不同系統進入安全模式的方式不同，以 win7 和 win11 為例。win7 系統：在開機后連續點擊鍵盤 “F8” 鍵，進入到 “高級啟動菜單”，選擇 “安全模式” 即可。win11 系統：啟動失敗兩次時，第三次啟動計算機，系統會導引至 Windows RE（修復模式畫面），如果沒有自動進入 Windows RE，可長按電源按鈕重新啟動，當電腦品牌 logo 出現在屏幕上時，持續按住電源鈕到計算機完全關機，重復此步驟 3 次后，計算機將進入 Windows RE，進入 Windows RE 后，依次選擇【疑難解答】—【高級選項】—【卸載更新】即可）。
- 卡在 Windows logo 處：主要考慮 Windows 系統的問題，查看近期是否有更新系統補丁、是否更新了驅動或者第三方軟件等。如果有，建議先嘗試進入安全模式，將近期加裝的程序全部卸載。
- 電腦在正常使用系統時死機：
- 先嘗試重啟，重啟的方法有兩種，一種是同時按下【Alt+Ctrl+Delete】三個鍵，選擇【鎖定】，點擊鎖定界面的【電源按鈕】，選擇【重新啟動】；另一種是長按電源按鈕 10 秒以上，直到電腦完全關機，然后再按一下電源鍵重新啟動。
- 排除軟件 / 系統更新的影響，處理方法同卡 Windows logo 的情況一致。
- 重置系統：如果在安全模式下沒有問題，而進入正常系統后又總會死機，可以備份好重要資料后嘗試還原或重裝系統。
電腦死機的原因較為復雜，如果自己無法解決，建議請專業人員幫忙處理。同時，日常使用電腦時養成良好的習慣，也有助于減少死機現象的發生。
