當(dāng) WiFi 連接出現(xiàn)感嘆號(hào)時(shí)，可以嘗試以下解決方法：

檢查路由器和調(diào)制解調(diào)器

• 確認(rèn)連接正常：檢查路由器和調(diào)制解調(diào)器的電源是否接通，以及它們之間的網(wǎng)線連接是否牢固，有無(wú)松動(dòng)、損壞等情況.
• 重啟設(shè)備：拔掉路由器和調(diào)制解調(diào)器的電源插頭，等待 30 秒后再重新插入，待其重新啟動(dòng)并正常運(yùn)行后，查看 WiFi 感嘆號(hào)是否消失.

檢查網(wǎng)絡(luò)電纜

• 查看網(wǎng)線狀態(tài)：如果使用了網(wǎng)線連接電腦與路由器或調(diào)制解調(diào)器，需檢查網(wǎng)線是否有破損、折斷、老化等跡象，以及網(wǎng)線兩端的接口是否插緊.
• 更換網(wǎng)線：若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線存在問題，可更換一根新的網(wǎng)線，然后重新連接設(shè)備，看能否解決問題.

檢查設(shè)備設(shè)置

• 確認(rèn) WiFi 密碼正確：確保輸入的 WiFi 密碼準(zhǔn)確無(wú)誤，注意區(qū)分大小寫。如果不確定密碼是否正確，可以嘗試重新輸入或在其他設(shè)備上驗(yàn)證密碼的正確性.
• 忘記并重新連接 WiFi：在設(shè)備上忘記當(dāng)前已連接的 WiFi 網(wǎng)絡(luò)，然后重新搜索該網(wǎng)絡(luò)并輸入密碼進(jìn)行連接，看是否能夠正常上網(wǎng).
• 檢查 IP 地址設(shè)置：打開設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，將 IP 地址獲取方式設(shè)置為 “自動(dòng)獲得 IP 地址” 和 “自動(dòng)獲得 DNS 服務(wù)器地址”，避免因 IP 地址沖突或 DNS 設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng).

更新網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序

• 查找適配器：在電腦上，右鍵單擊 “開始” 菜單，選擇 “設(shè)備管理器”。在設(shè)備管理器中，展開 “網(wǎng)絡(luò)適配器” 選項(xiàng)，找到對(duì)應(yīng)的無(wú)線網(wǎng)卡設(shè)備.
• 更新驅(qū)動(dòng)：右鍵單擊無(wú)線網(wǎng)卡設(shè)備，選擇 “更新驅(qū)動(dòng)程序”，按照提示進(jìn)行操作，讓系統(tǒng)自動(dòng)搜索并安裝最新的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序。也可以前往設(shè)備制造商的官方網(wǎng)站，下載對(duì)應(yīng)型號(hào)的最新驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行手動(dòng)安裝.

更改 WiFi 信道

• 分析信道擁堵情況：使用 WiFi 分析儀應(yīng)用程序（如 WiFi Analyzer）掃描周圍的 WiFi 網(wǎng)絡(luò)，查看各信道的使用情況，找出相對(duì)空閑、擁堵較少的信道.
• 登錄路由器設(shè)置頁(yè)面：在瀏覽器地址欄輸入路由器的管理地址（通常為 192.168.1.1 或 192.168.0.1 等），輸入用戶名和密碼登錄路由器設(shè)置界面.
• 更改信道：在路由器的無(wú)線設(shè)置中，找到 “WiFi 信道” 或 “頻段” 選項(xiàng)，將其更改為之前確定的空閑信道，然后保存設(shè)置并重啟路由器.

更改 DNS 服務(wù)器

• 手動(dòng)設(shè)置 DNS：在電腦或設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中，找到 DNS 服務(wù)器設(shè)置選項(xiàng)，將其更改為公共 DNS 服務(wù)器，如 Google DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或 Cloudflare DNS（1.1.1.1 和 1.0.0.1）等.
• 自動(dòng)獲取 DNS：也可以在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中選擇 “自動(dòng)獲得 DNS 服務(wù)器地址”，讓設(shè)備自動(dòng)從網(wǎng)絡(luò)中獲取可用的 DNS 服務(wù)器地址.

其他操作

• 禁用 Windows 自動(dòng)調(diào)優(yōu)：在 Windows 搜索欄中輸入 “cmd”，以管理員身份運(yùn)行命令提示符。鍵入命令 “netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled” 后回車，然后重啟計(jì)算機(jī).
• 檢查防火墻和防病毒軟件：暫時(shí)關(guān)閉防火墻和防病毒軟件，或檢查其設(shè)置，確保它們沒有阻止設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng)。如果關(guān)閉后問題解決，可以在軟件中添加相應(yīng)的例外規(guī)則或調(diào)整訪問權(quán)限.
• 重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：如果上述方法都無(wú)法解決問題，可以嘗試重置設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。在 Windows 系統(tǒng)中，可以通過命令提示符輸入 “netsh winsock reset catalog” 和 “netsh int ip reset c:\resetlog.txt” 命令來(lái)重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置；在 Mac 系統(tǒng)中，前往 “系統(tǒng)偏好設(shè)置”>“網(wǎng)絡(luò)”，選擇 WiFi 網(wǎng)絡(luò)后單擊 “高級(jí)”，在 “TCP/IP” 選項(xiàng)卡中單擊 “使用 DHCP 續(xù)約租約”.
• 聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商：如果經(jīng)過以上排查和操作后，WiFi 連接感嘆號(hào)問題仍然存在，可能是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商方面的問題，如線路故障、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。可以聯(lián)系 ISP 客服，向他們說(shuō)明情況，讓其協(xié)助檢查和解決網(wǎng)絡(luò)問題.