當(dāng) WiFi 連接上但出現(xiàn)感嘆號不能上網(wǎng)時，可以嘗試以下多種方法來解決：

檢查路由器和調(diào)制解調(diào)器

• 確認(rèn)電源和連接正常：檢查路由器和調(diào)制解調(diào)器是否已接通電源，且各個接口的網(wǎng)線連接牢固，沒有松動或損壞。若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線松動，需將其重新插緊；若網(wǎng)線有損壞，則需更換新的網(wǎng)線.
• 重啟設(shè)備：關(guān)閉路由器和調(diào)制解調(diào)器的電源，等待 30 秒至 1 分鐘后，再重新接通電源，讓其重新啟動并初始化網(wǎng)絡(luò)設(shè)置.

重啟連接設(shè)備

• 關(guān)閉并重新打開設(shè)備：關(guān)閉手機(jī)、電腦等連接 WiFi 的設(shè)備，然后重新啟動，這有助于清除設(shè)備的臨時網(wǎng)絡(luò)故障和緩存，重新建立網(wǎng)絡(luò)連接.
• 重新連接 WiFi：在設(shè)備上忘記當(dāng)前的 WiFi 連接，然后重新搜索并輸入密碼進(jìn)行連接，確保密碼輸入正確.

檢查網(wǎng)絡(luò)配置

• 檢查設(shè)備 IP 地址設(shè)置：在電腦上，右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，選擇 “打開網(wǎng)絡(luò)和 Internet 設(shè)置”，進(jìn)入 “更改適配器選項(xiàng)”，找到 WiFi 連接并右鍵點(diǎn)擊選擇 “屬性”，在 “Internet 協(xié)議版本 4 (TCP/IPv4)” 中，確保 IP 地址和 DNS 服務(wù)器地址均設(shè)置為自動獲取。如果是手動設(shè)置的 IP 地址，可能會與網(wǎng)絡(luò)中的其他設(shè)備產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致無法上網(wǎng).
• 檢查路由器的 DHCP 設(shè)置：登錄路由器的管理界面，一般在瀏覽器中輸入路由器的 IP 地址（如 192.168.1.1 等），檢查 DHCP 服務(wù)是否已開啟，并且地址池范圍是否正確。如果 DHCP 未開啟，設(shè)備將無法自動獲取到有效的 IP 地址，從而無法上網(wǎng).
• 檢查路由器的訪問控制設(shè)置：查看路由器是否設(shè)置了訪問控制列表 (ACL)，若設(shè)備不在允許訪問互聯(lián)網(wǎng)的列表中，即使連接上 WiFi 也無法上網(wǎng)。需將設(shè)備添加到允許列表中，或暫時關(guān)閉訪問控制功能.

檢查防火墻和防病毒軟件

暫時關(guān)閉設(shè)備上的防火墻和防病毒軟件，然后嘗試訪問互聯(lián)網(wǎng)，以確定是否是這些軟件阻止了網(wǎng)絡(luò)連接。若關(guān)閉后能夠正常上網(wǎng)，則需要在防火墻或防病毒軟件的設(shè)置中，將相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限設(shè)置為允許.

更新網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序

過時或損壞的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序可能導(dǎo)致 WiFi 連接問題，尤其是在電腦上。可以前往設(shè)備制造商的官方網(wǎng)站，根據(jù)設(shè)備型號下載并安裝最新的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序，以確保網(wǎng)絡(luò)適配器能夠正常工作.

檢查 DNS 設(shè)置

如果懷疑是 DNS 服務(wù)器出現(xiàn)問題，可以嘗試手動更改 DNS 服務(wù)器地址。常見的公共 DNS 服務(wù)器有谷歌的 8.8.8.8 和 8.8.4.4，以及阿里云的 223.5.5.5 等。在設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中找到 TCP/IPv4 屬性，將 DNS 服務(wù)器地址修改為上述公共 DNS 地址，然后重新連接網(wǎng)絡(luò)，看是否能夠正常上網(wǎng).

重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

• Windows 系統(tǒng)：按 Windows 鍵 + R，輸入 “cmd”，按回車鍵打開命令提示符窗口，輸入以下命令并按回車鍵：“netsh winsock reset catalog”，等待命令執(zhí)行完成后，再輸入 “netsh int ip reset c:\resetlog.txt”，執(zhí)行完成后重啟電腦.
• Mac 系統(tǒng)：前往 “系統(tǒng)偏好設(shè)置”>“網(wǎng)絡(luò)”，選擇您的 WiFi 網(wǎng)絡(luò)，然后單擊 “高級”，在 “TCP/IP” 選項(xiàng)卡中，單擊 “使用 DHCP 續(xù)約租約”.

檢查網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商 (ISP)

如果上述方法都無法解決問題，可能是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障、維護(hù)或其他問題導(dǎo)致無法上網(wǎng)。可以通過查詢網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的官方網(wǎng)站、撥打客服電話或使用手機(jī)數(shù)據(jù)流量訪問網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的故障查詢頁面，確認(rèn)是否存在網(wǎng)絡(luò)問題，并等待其修復(fù).

其他可能的解決方法

• 檢查密碼和安全設(shè)置：確保輸入的 WiFi 密碼正確，并且區(qū)分大小寫。如果密碼錯誤，設(shè)備將無法通過路由器的認(rèn)證，從而無法上網(wǎng)。另外，檢查設(shè)備的加密設(shè)置是否與路由器匹配，若不匹配，可嘗試更改設(shè)備的加密方式或重新輸入密碼進(jìn)行連接.
• 檢查信號強(qiáng)度和干擾：如果 WiFi 信號較弱或不穩(wěn)定，也可能導(dǎo)致無法正常上網(wǎng)。嘗試靠近路由器，或者調(diào)整路由器的位置，避開障礙物和干擾源，以增強(qiáng)信號強(qiáng)度.
• 重置路由器：若路由器的設(shè)置出現(xiàn)混亂或錯誤，可以長按路由器上的重置按鈕，將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，然后重新進(jìn)行配置。但需注意，重置路由器會清除所有已設(shè)置的參數(shù)，需重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)名稱、密碼等信息.