如何升級 win10 系統：從準備到解決問題的完整指南

現在還有很多用戶在日常使用 win10 系統，不過隨著微軟對舊版本 win10 的安全更新逐步推進，及時升級 win10 系統變得越來越重要 —— 不僅能修復潛在的安全漏洞、提升系統運行穩定性，還能讓電腦更好地適配新推出的軟件和硬件。但不少用戶面對 “如何升級 win10 系統” 這個問題時，要么不知道從哪里起步，要么在升級過程中遇到卡住、失敗等情況。今天就從升級前的準備、官方升級方法、常見問題解決這幾個方面，幫大家理清思路，順利完成 win10 系統升級。

一、升級 win10 系統前，這些準備工作不能少

想要避免升級過程中出問題，提前做好準備是關鍵。很多用戶升級失敗，其實都是因為忽略了這一步，比如存儲空間不夠、沒備份數據導致文件丟失。具體要做哪些準備呢？

1. 備份重要數據

不管是升級什么系統，數據安全都是第一位的。建議大家提前備份文檔、照片、軟件安裝包等重要內容，避免升級中出現意外導致數據丟失。備份方法很靈活：如果文件不多，可以用 OneDrive、百度云等云存儲；如果有外接硬盤或 U 盤，直接復制粘貼過去更穩妥；也能用到 win10 自帶的 “備份和還原” 功能 —— 打開 “設置”→點擊 “系統”→選擇 “存儲”→找到 “備份” 選項，按照提示一步步操作即可。

2. 檢查硬件是否兼容

不是所有電腦都能順利升級到最新版 win10，比如有些老舊電腦的內存、顯卡可能不滿足要求。這里推薦用微軟官方的 “PC 健康檢查” 工具來檢測：打開微軟官網，搜索 “PC 健康檢查”，下載并安裝后打開，點擊 “檢查現在”，工具會自動檢測你的電腦硬件（比如內存是否≥4GB、硬盤是否為 64 位、處理器是否兼容），如果顯示 “此 PC 可以運行 Windows 10”，就可以放心升級；如果提示某硬件不兼容，可能需要更換硬件，或者考慮是否有必要升級。

3. 清理存儲空間，至少留 20GB

win10 系統升級需要足夠的硬盤空間，尤其是 C 盤（系統盤），建議至少預留 20GB 空閑空間。如果空間不夠，可以這樣清理：打開 “設置”→“系統”→“存儲”，點擊 “臨時文件”，勾選 “Windows 更新文件”“臨時文件”“回收站” 等，點擊 “刪除文件”；另外，還可以卸載 C 盤里不用的軟件（比如舊版辦公軟件、不常用的游戲），或者把 C 盤里的大文件（比如視頻、壓縮包）轉移到其他盤。

二、兩種官方方法，輕松升級 win10 系統

微軟提供了兩種常用的升級方式，分別是 “Windows 更新”（適合大部分普通用戶，操作簡單）和 “媒體創建工具”（適合升級失敗或想重裝系統的用戶），大家可以根據自己的情況選擇。

方法 1：通過 “Windows 更新” 直接升級（最省心）

這種方法不需要下載額外的安裝包，系統會自動下載并安裝最新版本，步驟如下：

1. 打開電腦，點擊桌面左下角的 “開始” 菜單，找到 “設置”（齒輪圖標），點擊進入；
2. 在設置頁面，找到 “更新和安全” 選項，點擊進入（如果是 win10 20H1 及以后版本，可能顯示為 “Windows 更新” 直接在設置首頁）；
3. 點擊 “檢查更新”，系統會自動搜索微軟服務器上的最新 win10 版本；
4. 找到 “功能更新”（比如 “Windows 10 版本 22H2”），點擊 “下載并安裝”；
5. 下載過程中不要關閉電腦，下載完成后系統會提示 “需要重啟才能完成安裝”，點擊 “立即重啟”；
6. 重啟后電腦會進入升級界面，期間會多次自動重啟，全程不要斷電，等待 10-30 分鐘（具體時間看電腦配置），升級完成后會自動進入桌面，此時 win10 系統就升級成功了。

方法 2：用 “媒體創建工具” 升級（適合升級失敗的情況）

如果用 “Windows 更新” 一直卡住、報錯，或者想重新安裝 win10 系統，可以用這個方法，步驟稍微復雜一點，但成功率更高：

1. 用另一臺能正常上網的電腦（也可以是自己的電腦），打開微軟官網，搜索 “Windows 10 下載”，找到 “下載工具現在” 按鈕，點擊下載 “媒體創建工具”；
2. 運行下載好的工具，勾選 “接受許可條款”，點擊 “下一步”；
3. 選擇 “為另一臺電腦創建安裝介質（USB 閃存驅動器、DVD 或 ISO 文件）”，點擊 “下一步”；
4. 選擇系統語言、版本（默認 “Windows 10” 即可，會自動匹配你的系統位數）、架構（一般選 “64 位（x64）”，如果電腦是老舊的 32 位系統，選 “32 位（x86）”），點擊 “下一步”；
5. 選擇介質類型：如果用 U 盤，插入 U 盤（建議容量≥8GB，會被格式化，提前備份 U 盤中的文件），選擇 U 盤名稱，點擊 “下一步”；如果想下載 ISO 文件（后續可以刻錄到 DVD 或直接安裝），選擇 “ISO 文件”，保存到電腦硬盤，點擊 “下一步”；
6. 等待工具下載 win10 系統鏡像并寫入 U 盤（或生成 ISO 文件），完成后關閉工具；
7. 如果是用 U 盤升級，把 U 盤插入需要升級的電腦，重啟電腦，在開機時按快捷鍵（不同品牌電腦快捷鍵不同，比如聯想按 F12、戴爾按 F12、惠普按 F9）進入啟動項選擇界面，選擇 U 盤名稱作為啟動項；
8. 進入 win10 安裝界面，選擇語言、時間和貨幣格式、鍵盤和輸入法，點擊 “下一步”；
9. 點擊 “現在安裝”，然后在 “激活 Windows” 頁面，如果之前的系統已激活，會自動激活，直接點擊 “我沒有產品密鑰”；
10. 選擇 “Windows 10 專業版” 或 “家庭版”（要和之前的系統版本一致，否則可能無法激活），點擊 “下一步”；
11. 勾選 “我接受許可條款”，點擊 “下一步”；
12. 關鍵一步：選擇 “保留個人文件和應用”（這樣升級后文件和軟件不會丟失），如果想徹底重裝，也可以選 “僅保留個人文件” 或 “不保留任何內容”，點擊 “下一步”；
13. 系統會自動檢查硬件，然后開始安裝，期間會多次重啟，不要斷電，安裝完成后進入桌面，win10 系統就升級好了。

三、升級 win10 系統失敗？常見原因及解決辦法

很多用戶在升級時會遇到問題，比如卡在某個進度、提示 “升級失敗”“錯誤代碼” 等，其實大部分問題都能通過簡單操作解決，下面說幾個最常見的情況。

1. 提示 “存儲空間不足”，升級無法繼續

原因：C 盤空閑空間不夠，無法容納升級所需的臨時文件和新系統文件。
解決辦法：

• 先按前面 “準備工作” 里的方法清理 C 盤：刪除臨時文件、卸載無用軟件、轉移大文件；
• 如果清理后空間還是不夠，可以右鍵點擊 C 盤，選擇 “屬性”→“磁盤清理”，勾選 “系統文件”，然后刪除 “以前的 Windows 安裝”（這個文件夾是升級前的舊系統備份，占用空間很大，升級成功后可以刪除，刪除后無法回退到舊系統）；
• 清理完成后，重新打開 “Windows 更新” 或媒體創建工具，再次嘗試升級。

2. 升級時卡在 0%、50% 或 99%，一直不動

原因：網絡不穩定（導致下載中斷）、Windows 更新服務異常、后臺程序占用資源過多。
解決辦法：

• 先檢查網絡：如果用 WiFi，換成有線網絡；如果網絡沒問題，重啟路由器，等待 5 分鐘后再試；
• 重啟 Windows 更新服務：按下 “Win+R” 鍵，輸入 “services.msc”，按回車打開 “服務” 窗口，找到 “Windows Update”，右鍵點擊 “停止”，等待 10 秒后再右鍵點擊 “啟動”，然后重新進入 “Windows 更新” 檢查更新；
• 關閉后臺程序：升級前按 “Ctrl+Shift+Esc” 打開任務管理器，結束不必要的程序（比如瀏覽器、游戲、視頻軟件），尤其是占用 CPU、內存高的程序，然后再開始升級；
• 如果還是卡住，建議改用 “媒體創建工具” 升級，這種方法受網絡影響更小。

3. 升級后提示 “錯誤代碼 0x80070002” 或 “0x80070003”

原因：系統文件損壞，導致升級時無法讀取必要的文件。
解決辦法：

• 用系統自帶的命令修復：按下 “Win+X” 鍵，選擇 “命令提示符（管理員）”（如果沒有，選 “Windows PowerShell（管理員）”）；
• 在命令窗口輸入 “sfc /scannow”，按回車，系統會自動掃描并修復損壞的系統文件，掃描完成后會提示 “已修復所有問題” 或 “未發現問題”；
• 如果 sfc 命令沒用，再輸入 “DISM /Online/Cleanup-Image /RestoreHealth”，按回車，這個命令會從微軟服務器下載完好的系統文件替換損壞的文件，等待命令執行完成（可能需要幾分鐘）；
• 修復完成后重啟電腦，再次嘗試升級 win10 系統。

4. 升級后電腦變卡、藍屏，或驅動無法使用

原因：升級后驅動不兼容，比如顯卡驅動、聲卡驅動是舊版本，和新系統不匹配。
解決辦法：

• 更新驅動：右鍵點擊 “開始” 菜單，選擇 “設備管理器”，找到有黃色感嘆號的設備（比如 “顯示適配器”“聲音、視頻和游戲控制器”），右鍵點擊設備，選擇 “更新驅動程序”，然后選 “自動搜索驅動程序”，系統會自動下載安裝匹配的驅動；
• 如果自動更新沒用，可以去硬件官網下載最新驅動（比如顯卡去 NVIDIA 或 AMD 官網，主板去華碩、微星官網），下載對應型號、對應 win10 版本的驅動，安裝后重啟電腦；
• 如果電腦一直藍屏，或者變卡嚴重，可以回退到之前的系統：打開 “設置”→“更新和安全”→“恢復”，找到 “回退到以前的 Windows 版本”，點擊 “開始”，按照提示操作（注意：回退只能在升級后的 10 天內進行，且不能刪除 “以前的 Windows 安裝” 文件夾）。

四、關于如何升級 win10 系統的常見問答

1. 問：升級 win10 系統需要收費嗎？我的系統是盜版的能升級嗎？
   答：正版激活的 win10 系統升級是完全免費的，升級后會自動保持激活狀態；如果是盜版 win10，雖然也能通過上述方法升級，但升級后可能還是未激活狀態，無法使用系統的全部功能（比如個性化設置），而且存在安全風險，建議先將系統激活為正版再升級。

   
   

2. 問：升級 win10 系統需要多長時間？期間能使用電腦嗎？
   答：升級時間取決于電腦配置和網絡速度，一般在 30 分鐘到 2 小時之間；升級過程中電腦會自動重啟多次，重啟前后的 “準備安裝”“配置系統” 階段，不能使用電腦，也不要強制關機，否則可能導致系統損壞。

   
   

3. 問：我的電腦是 win7 系統，能直接升級到 win10 嗎？
   答：可以，但需要注意兩點：一是 win7 系統要先激活，二是用 “媒體創建工具” 升級時，選擇 “保留個人文件”（軟件可能無法保留，需要重新安裝）；不過 win7 已經停止微軟支持，直接升級可能會遇到更多驅動不兼容問題，建議先檢查硬件兼容性，再決定是否升級。

   
   

4. 問：升級 win10 系統后，之前安裝的軟件還能用嗎？
   答：如果升級時選擇 “保留個人文件和應用”，大部分常用軟件（比如 Office、微信、瀏覽器）都能正常使用，但少數舊版軟件（比如一些工業軟件、舊游戲）可能因為不兼容無法打開，這種情況需要去軟件官網下載最新版本重新安裝。

   
   

5. 問：升級 win10 系統后，想回退到之前的版本，怎么操作？
   答：在升級后的 10 天內，打開 “設置”→“更新和安全”→“恢復”，找到 “回退到以前的 Windows 版本”，點擊 “開始”，然后按照提示選擇回退原因，點擊 “下一步”，系統會自動回退到升級前的版本；如果超過 10 天，或者刪除了 “以前的 Windows 安裝” 文件夾，就無法回退了，只能通過媒體創建工具重新安裝舊版本（需要有舊版本的安裝介質）。

   
   

其實升級 win10 系統并沒有想象中復雜，只要提前做好備份和準備，選擇適合自己的方法，遇到問題時對照上面的解決辦法操作，大部分用戶都能順利完成升級。如果在升級過程中遇到其他沒提到的錯誤代碼，也可以在微軟官網搜索錯誤代碼，通常能找到對應的解決方案。